Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Unico Sigorta Müşteri Hizmetleri

62 Şikayet
31100
(305 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Unico Sigorta Unico Kaskonun Yaptığı Haksızlık

profile
Sedat
2 hafta önce
1.860

Gri Sigorta'dan bir hafta önce yaptırdığım kasko, bana haber verilmeden sebepsiz yere bir gecede iptal edildi. Ben de mecburen 1 milyon TL değerindeki aracıma Unico Kasko'dan kasko yaptırdım. Tabii yaptırmadan önce bütün kasko şirketlerinden teklif aldım; en cazip ve en uygun Unico Kasko geldiği içi...

Unico Sigorta Unico Kaskonun Yaptığı Haksızlık
Unico Sigorta Unico Kaskonun Yaptığı Haksızlık

Unico Sigorta Kasko Hakkında Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı.

profile
Aziz
14 Şubat
468

Unico Sigorta a. S tarafından aracıma kasko yaptırdım. Ancak 2 defa mail attım dönüş olmadı. Arıyorum müşteri temsilciliğine bağlanmak mümkün değil. Böyle giderse kaskom 6. Ayda bitiyor bir daha bu firmadan yaptırmayacağım. Etrafımdakilerede söylüyorum bu firmaya yaptırmayın 2500 kişilik bir kurum p...

Unico Sigorta Değer Kaybı Vermemek İçin Attığı Taklalar

profile
Abuzer
13 Şubat
656

18.09.2023 tarihinde yaşadığımız kazada yüzde yüz haklı olmamıza rağmen değer kaybı başvurusu yaptığımızda, sürekli olarak eksik evrak bahanesiyle 45 gündür bizi bekleten bu sigorta firmasını ne kendim ne de yakınlarım bir daha tercih etmeyeceğiz. Hem mağdur olup hem de üç defa evrak göndermeme rağm...

Unico Sigorta Onay Vermiyor, İşçilik Maliyeti Yüksek Diyerek

profile
Fatih
06 Şubat
2.272

17.01.2024 ihbar tarihli kazaya ait kusur sonuçları 22.01.2024 tarihinde açıklanmıştır ve karşı tarafın 100% kusurlu olduğu görülmüştür. Aracımda yapılması gereken işlemler tampon onarımı veya değişimi, sol ön far onarımı veya değişimi ve sol çamurluk onarımı şeklinde basit işlemler olmasına rağmen ...

1

Unico Sigorta Mağduriyetimiz Giderilmiyor. Kimse Telefonlara Cevap Vermiyor.

profile
Musa
11 Ocak
343

7 ay önce maddi hasarlı kaza yaptık. Bu süre detayında kimse irtibata geçmedi benimle ve en son dosyayı internetten sorgulama yaptım ve dosya kapalı görünüyor. Müşteri hizmetleri çok kez arandığımı söylüyor telefona bakmadığımı söylüyor. Fakat kimse irtibata geçmedi ve zararım hiçbir şekilde karşıla...

Unico Sigorta'yı Asla Denemeyin

profile
Emrah
22 Kasım 2023
221

Müşteri hizmetleri ekibinize Türkçe dersi ve günlerin ne olduğunu öğretmelisiniz. 5 günde 5 kere aradım, talebimin ne olduğunu anlayamadılar. 21.11 tarihinde alınacak şekilde 17.11 den bu yana ikame araç talep ediyorum. Hala sonuç yok. Sigorta şirketi dediğin lazım olduğunda çözü üretmesi, bunlar ...

1

Unico Sigorta Lastik Tamiri Ve Değişimi Giderilmedi

profile
Cemalettin
21 Kasım 2023
428

Aracımda genişletilmiş kasko olmasına rağmen 18.11.2023 tarihinde Silivri Kipa civarında yolun bozuk olmasından kaynaklı olarak aracımın lastiği patladı. Bu nedenle kasko şirketi olan Unico Sigorta ile müşteri hizmetleri aracılığıyla iletişim kurup aracımın lastiğinin patladığını ve mağduriyetimin g...

Unico Sigorta Mağdur ve Haksızlığa Uğradım

profile
Aynura
13 Kasım 2023
628

Kazadan 7 ay sonra aracımı aldım. Onun yanı sıra, değişmeyen parça ve yapılmayan tamir olarak Tramer'e yazılmış ve böylece aracımın değeri durduk yere düşürülmüş. Ayrıca sağ ön farı da kendim alıp takmama rağmen bu durum yaşandı. Baştan beri birçok hata ile karşılaştım, yanlış yere yönlendirildim ve...

Unico Sigorta Poliçe İptali Yapmıyorlar!

profile
Oğuzhan
09 Kasım 2023
178

Poliçe no: 132181119 kasko Poliçe no: 132174981 trafik 27/04/2023 tarihinde satışı gerçekleştirilen aracın trafik ve kasko poliçelerinin iptali için acenteden şirkete talep açıldı, müşteri hizmetleri aranarak talep açıldı, mail yoluyla gönderim yapıldı fakat ısrarla iptal yapmamaktadırlar. Aylardır ...

4
Çözüldü

Unico Sigorta Araç Poliçesi İçin 3 Kat Fazla Para Çekmesi

profile
Hüseyin
08 Kasım 2023
362

"Sorunum çözüldü"

Unico Sigorta - araç sigortası işlemi için k. Kartımda 3 kez çekim yaptı ve paramı iade etmiyor. 02.11.2023 tarihinde 2 kez üst üste 3551 TL olmak üze...

unico-sigorta-arac-policesi-icin-3-kat-fazla-para-cekmesi-1.pdf

Unico Sigortaya Ulaşılamıyor

profile
Fatih
31 Ekim 2023
392

Unico Sigorta müşteri hizmetleri telefonu meşgul çalıyor ya da müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışınca telefon kapanıyor! Yol yardım hizmeti veren bir firmanın 0850'li numarasına ulaşılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz. Sigorta sıralamasında 2. Sırada.

Unico Sigorta Değer Kaybı Başvurusuna Herhangi Bir Dönüş Yapılmadı.

profile
Şükriye
18 Ekim 2023
580

18 Ağustos 2023 günü Unico Sigorta şirketine mail aracılığıyla değer kaybı başvurusunda bulundum. Ancak başvuruma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine de asla bağlanamadım. Hiçbir şekilde aramalarıma cevap verilmedi.

3

Unico Sigorta Değer Kaybı Ve Trafik Sigortasından Kalan Ödemenin Yapılmaması

profile
Tuğba
11 Ekim 2023
1.132

06/07/2023 tarihinde karıştığımız kazada eksper ödeme tutarını 155bin tl olarak hesaplayınca trafik sigortasındaki dosyamızı kapatıp kasko firması olan Unico sigortaya 3 Ekim tarihinde dosya açtırdım. Her gün eksik evrakları mail ile iletip telefonda 20 dakika bekleyip müşteri hizmetleri ile görüşüy...

1

Unico Sigorta Kasko Var Hizmet Yok

profile
Birol
28 Eylül 2023
2.176

22.09-2023 Tarihinde Bursa dan Muğla Milas’a çıktığımız tatilde aracımız arıza yaptı. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtik çekici hizmeti belirlediğimiz en yakın tamirciye kadar vereceklerini söylediler! Telefon zor çekiyor. Yer bilmeyiz yol bilmeyiz. Köyden sağ olsunlar yardımcı oldular. Tamirci...

1

Bir Daha Asla Unico Sigorta

profile
Cengiz
28 Eylül 2023
1.189

1 ay önce Evimizin buzdolabında ve derin dondurucusunda meydana gelen erime sebebiyle parkem ve halım zarar gördü. Bu sebeple hasar dosyası açtırdık fakat sonuç olarak teminat kapsamı dışındadır deniyor. Sebebini müşteri hizmetleri bilmiyor üstelik. Depremde dahil olmak üzere Bugüne kadar yaşadığımı...

Unico Sigorta Hizmet Alamıyoruz, Mağduriyet Yaşıyoruz!

profile
Gül
23 Eylül 2023
884

Unico konut sigortam var. Su tesisatında sızıntı oluştu, 5 kez müşter hizmetlerini aradım hasar dosyası açılması için ancak müşteri hizmetleri ile süreci bir türlü ilerletemedim. İki kez geri dönüş yapan temsilci yanlış yeri aradığımı söyledi, "mesai saati dışında aradığımı" belirtti. 7/24 hizme...

Unico Sigorta İkame Araç Temini

profile
Seda
13 Eylül 2023
1.317

Unico kaskolu aracımı 11.09.2023 tarihinde parça değişimi için servise teslim ettim. 11.09.2023 ikame araç temini için başvurdum bugün 3 gün defalarca aramama rağmen araç temini hala yapılmadı müşteri hizmetlerinin yaptığı tek şey aciliyetinizi bildirdim size dönüş yapılacaktır. Ne ikame araç için d...

Unico Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

profile
Sevki
05 Eylül 2023
870

Unico Sigorta müşteri hizmetleri telefonu meşgul çalıyor ya da müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışınca telefon kapanıyor! Yol yardım hizmeti veren bir firmanın 0850'li numarasına ulaşamıyoruz! En önemli kısmının ulaşım ve yardım olan kasko şirketinin ulaşılamıyor. Olması inanılır gibi değil!

Unico Sigorta Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor!

Unico Sigorta Değer Kaybını Ödemiyor

profile
Gökçe
29 Ağustos 2023
1.301

11/03/2023 tarihinde park halindeki aracıma çarpılıp maddi hasara sebebiyet verildi. Aracım Unico Sigorta tarafından yapıldı. Totalde 60269 TL'lik hasar kaydı oluştu. Unico sigortaya değer kaybı başvurusunda bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 4230015001 dosya numaralı başvurum sonuçlan...

1

Unico Sigorta İkame Araç Temin Edilmemesi

profile
Aydın
25 Ağustos 2023
1.134

22.08.2023 tarihinde Unico sigortadan kaskolu aracım için ikame araç talep ettim. Unico sigortayı defalarca aramama rağmen ikame araç ellerinde olmadığını sıram gelince verecekleri beklemem gerektiğini söylediler. Büyük bir pişmanlık duymaktayım bu şirkete kasko yaptırdığım için yaklaşık olarak 15 y...

Unico Sigorta İkame Araç Temin Edilmemesi

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Unico Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör