to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta’dan Ekspertiz Ataması Gecikmesi Ve Evrak Eksikliği İddialarına İvedi Çözüm Talebi
Unico Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 21.09 tarihinde sabit cisme çarpma sonucu oluşan hasarım için 4260117822 numaralı hasar dosyası açtırdım. Aracım 2020 model Egea, plakası 34 drp 364’tür.
Hasar dosyam açılmasına rağmen günlerdir aracıma ekspertiz ataması yapılmıyor ve süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Ayrıca her telefona ulaştığımda evraklarımın eksik olduğu söyleniyor. Ancak istenen tüm evrakları defalarca mail yoluyla gönderdim ve sistemden alındığına dair kod gelmesine rağmen hâlâ eksik evrak bahanesiyle işlem yapılmıyor. Bu süreç uzadıkça sadece aracım değil, çarpmadan dolayı zarar gören site giriş binası ve site yönetimi de zor durumda kalıyor, binadaki hasar da giderilemediği için mağduriyet büyüyor.
Unico Sigorta’dan 4260117822 numaralı hasar dosyam için ivedilikle ekspertiz atamasının yapılmasını, evraklarımın sistemden kontrol edilerek gereksiz yere “eksik” denilmesinin son bulmasını ve hem aracımın hem de zarar gören site giriş binasının onarım sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Gültekin A.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
