to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta 22 Gün Boyunca Eksper Atamıyor, Araç Onarımı Ve İkame Araç Bekliyor
21 Ekim tarihinde Mersin Yenişehir’de trafik kazası yaptım. Aracımda ciddi hasar oluştu ve araç servise alındı. Ancak Unico Sigorta bu kadar açık bir kazaya rağmen 22 gündür dosyama Exper atamadığı için hiçbir işlem ilerlemiyor.
Bu süreçte en az 30 kez Unico Sigorta’yı ve ilgili birimleri aradım, her seferinde “şikayetiniz ilgili birime aktarıldı” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Aracım günlerdir serviste hareketsiz bekliyor, ben de hem araçsız kaldım hem de mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Unico Sigorta’nın kaza dosyam için acilen Exper atamasını, hasar tespitini yaparak aracımın onarım sürecini başlatmasını ve oluşan tüm zararı karşılamasını istiyorum. Ayrıca aracım serviste onarımda olduğu süre boyunca mağduriyet yaşamamam için bana ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.
Sayın Abdullah B.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Merhaba Unico yetkilisi yanlış atanan experin zararını niye ben çekiyorum bu işin sorumlusu kimse zararımın karşılanmasını talep ediyorum
