Unico Sigorta’da 8. Kademe Hasarsızlık İndirimi Uygulanmadığı İçin Şikayet
Unico Sigorta’da bulunan trafik sigortamda, 8. Kademe hasarsızlık indirimim olmasına rağmen bu indirimden faydalanamıyorum. İkinci aracımı aldığım için hasarsızlık indiriminin uygulanmadığını, diğer aracımı satmama rağmen mevcut poliçeme indirimin yansıtılmadığını gördüm. Mevcut poliçemin bitiminde, 05.11.2025 – 05.11.2026 döneminde yenilenirken de aynı şekilde hasarsızlık indirimim kullanılmamış durumda.
Konu ile ilgili olarak Unico Sigorta’ya acentem aracılığıyla ve ayrıca mail yoluyla ulaştım, 597202 numaralı bildirim üzerinden durumu detaylı açıkladım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Acentem üzerinden iletişime geçtiğimde ise tarafıma “Noterden satışı birine versin sonra geri alsın, kendine güveniyorsa.” şeklinde, hem iş etiğine hem de ciddiyete aykırı olduğunu düşündüğüm bir ifade iletildi. Bu yaklaşım, sürece olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Unico Sigorta’dan, 8. Kademe hasarsızlık indiriminin poliçeme eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve gerekli düzeltmelerin yapılarak primlerimin buna göre yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili poliçe dönemim için de geriye dönük düzeltme yapılmasını istiyorum.
Sayın Faik Y.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi













