to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta'dan Kasko Poliçesi İçin Lastik Değişim Talebinde Geri Dönüş Sağlanmadı
Unico Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında lastik değişim hizmeti almak için 30 Ekim’de çağrı merkezini aradım. Bana 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte iki kez daha müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında talebimin en kısa sürede çözüleceği ve tekrar aranacağım ifade edildi, fakat buna rağmen yine kimse beni aramadı ve lastik değişim işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi.
200586759 numaralı poliçem kapsamında talep ettiğim lastik değişimi hizmetinin en kısa sürede sağlanmasını ya da lastik değişim ücretinin tarafıma ödenmesini istiyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ersan B.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
