to read complaints and reviews, or file yours.Unico Sigorta Ücretsiz Lastik Değişim Hakkının İhlali Ve 1250 TL İade Talebi
Unico Sigorta’dan 186305378 numaralı poliçem ile kasko yaptırdım. Poliçede yılda 2 defa ücretsiz lastik değişimi hizmeti sundukları yazılı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu haktan faydalanamadım. 01.11.2026 tarihinde lastik değişimi için firmayı aradım, ancak müşteri hizmetlerindeki görevlilerin ukala tavırlarıyla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu tutum nedeniyle aracımın lastiklerini kendi imkanlarımla Atasever Oto Lastik’te değiştirttim ve 1.250 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Tüm bu sürece rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Unico Sigorta’nın sunduğunu beyan ettiği hizmeti yerine getirmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim 1.250 TL’nin firma tarafından tarafıma iade edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firmanın yetkili mercilerce yaptırıma tabi tutulmasını talep ediyorum.
Sayın Recep Emre Ö.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Genel Müdürlükten Akın Bey'e çok teşekkür ediyorum. İlgi ve kaliteli hizmetinden dolayı
