to read complaints and reviews, or file yours.Uğur marka ued 7238 model derin dondurucuyu Adana ili Çukurova ilçesinde satın aldım ve ürün 14.09.2026 tarihinde teslim... edildi. Teslimat esnasında kapağın lastiğinin hasarlı olduğunu fark ettik, servis de bu durumu not alıp 21.09.2026 tarihinde değişim için geldi. Servis ekibi lastiği değiştirirke
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
Yaklaşık bir yıl önce Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri içeride aşırı buzlanma ...ve sonrasında damlama sorunu yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalar küfleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte en az 10 defa Uğur servisten randevu aldım.
Yaklaşık bir yıl önce 7 çekmeceli Uğur marka bir derin dondurucu aldım. Aldığımız günden beri cihazın en üst kısmında sü...rekli buzlanma oluyor, kapağını açtığımda özellikle sabah işten gelip bir şey almak istediğimde içeriden su damladığını görüyorum. En üst bölmede kalın bir buz tabakası oluşmuş dur
2024 yılında aldığım Uğur marka ued 8273 nf model derin dondurucu, son 3-4 aydır düzenli olarak 2-3 ayda bir dondurma öz...elliğini kaybedip adeta normal buzdolabı gibi çalışmaya başlıyor. Her seferinde dondurucudaki tüm gıdalarım çözünüp çöp oluyor ve ciddi maddi kayba uğruyorum. İlk şikayetlerimi 28
Temmuz 2026’da Uğur marka ued 290 D/S r65 model sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibar...en dondurucunun kapak kısmında yoğun bir buzlanma oluşmaya başladı ve bu durum hiç düzelmedi. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisi aradığımda ise, içi boş olduğundan, içi dolu
"Uzun uğraşlar sonucu ürünümüzü değiştirdiler teşekkür ederiz"
Uğur Soğutma’dan aldığım 6261 model derin dondurucuyu 2019 yılından bu yana... kullanmaya çalışıyorum; ancak ürünü aldığımız günden beri sürekli “buzlanm
17.05.2022 tarihinde Zonguldak Çaycuma ilçesinden Uğur marka ued 380 A++ model derin dondurucu satın aldım. Ürün teslim ...edildiği günden bu yana soğutma performansı, iç kısımda aşırı buzlanma ve kapağın tam olarak kilitlenmemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca bayi ve
"Çok ilgili davranıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
2019 yılında Adıyaman’dan U*** ued 6183 model derin dondurucu satın aldım. ...Ürünü aldıktan kısa süre sonra çekmecelerden biri buzlanma nedeniyle hemen
Uğur markalı ued 5170 dtk A++ 5 çekmeceli derin dondurucu kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir cihazda aşırı derecede buzlan...ma oluyor ve bu yüzden çekmeceler neredeyse hiç çekilmiyor. Derin dondurucuyu özellikle güvenerek ve iyi marka olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım buzlanma problemi nedeniy
Kasım ayında Uğur Soğutma markasına ait UES470D2 nf dgt r65 model buzdolabını İstanbul Küçükköy Uğur şubesinden 23.500 T...L bedelle satın aldım. Ürün, teslim edildiği ilk günden itibaren kusurlu çalışmakta, özellikle derin dondurucu bölümü yeterli performansı göstermemekte ve ürünleri tam anlamıyla do
Yaklaşık bir buçuk sene önce satın aldığım Uğur marka yatay derin dondurucuyu yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve kulla...nmaya başladığım günden beri kapak kısmına doğru sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Kapak tarafına doğru her gün yoğun şekilde buzlanma oluşuyor ve ben bu buzları sürekli kırmak zo
İki yıl önce Uğur marka derin dondurucu ve ocak seti satın aldık. Derin dondurucu aldığımız ilk günden beri düzgün şekil...de dondurmuyor ve içeride sürekli yoğun buzlanma yapıyor. Ocak seti ise yine ilk ay içinde paslanmaya ve kararmaya başladı. Bu açıkça ayıplı ürünlerle ilgili yaşadığımız sorunları
Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağında...n hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm
Uğur Derin Dondurucu’nun 7 çekmeceli modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli olarak yoğun buz...lanma sorunu yaşıyorum. Saklama kaplarım kapaklı olmasına rağmen içerisindeki tüm gıdalarda ciddi derecede buzlanma oluşuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdım; serv
Uğur markalı bir buzdolabı satın aldık ve ilk günden itibaren buzlanma ve yoğun nem sorunu yaşıyoruz. Özellikle donduruc...u kısmında sürekli olarak kolu buz tutuyor ve bu durum bir yıldır aralıksız devam ediyor. Ürünü Ümraniye’deki Uğur Derin Dondurucu mağazasından aldık. Bu süreçte defalarca yetkili
Uğur ued7266 model derin dondurucumda son 2 haftadır aşırı buzlanma sorunu yaşıyorum ve artık kapağı açamaz hale geldim.... 10 gün önce servis kaydı oluşturdum, bu süreçte toplam 6 kez Uğur müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “yarın servis gelecek” denilmesine rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağ
2022 yılında Uğur Derin Dondurucu’nun kendi internet sitesi üzerinden UED5175DTK model ev tipi dikey derin dondurucu sat...ın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra özellikle kapak bölgesinde ciddi bir buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Temizlik yapmama rağmen, kapı kapanmayacak ka
Ürünüm no-frost derin dondurucu maalesef buzlanma yapıyor. Ürünler sonrasında çözülmeye başlıyor ve bozuluyor. Dondurucu... görevini yerine getirmiyor, E9 hatası veriyor. Ürünümün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Yetkili arkadaşların tekrar gelip inceleme yapmasını talep ediyorum.
"Merhaba Uğur servisi sorunlu dolabımı aldı inceleme yapıldı ve daha sonrasında bana yeni sıfır dolap gönderdi ilginize teşekkür ediyorum Uğur derin dondurucu"
Az önce müşteri temsilcisi ile konuştum derin dondurucumun sıkıntısı için, ben bu kadar ilgisiz ve kaba konuşan bir tems...ilci görmedim. Yardımcı da olmadılar. Uğur derin dondurucu serviste gözümden düştü. Derin dondurucu çekmeceli olan ve o kadar buzlanma karlanma var ki çekmeceler açılmıyor bile. Bi
19/09/2016 tarihinde aldığımız UDF6SLNFI model dikey derin dondurucu ilk yılında çok iyi çalışıyordu. Daha sonra karlanm...a ve buzlanma yapmaya başladı. Servis çağırdık, fişinin çekilerek temizlenmesi gerektiği söylendi. Bir gün bekledik, buzu eridi, temizledik ve tekrar çalıştırdık. Ancak 3-4 ay sonr
7 aylık derin dondurucu cihazımın motorundan aşırı ses gelmesi nedeniyle, i...lk başta motor değişimi yapılmasına rağmen ses düzelmemişti. Ardından cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
