İptal Edilen Uçuşun Tam İadesi İçin Hizmet Bedeli Kesintisine İtiraz

Ucuzabilet.com üzerinden F9HH69 PNR kodu ile İzmir–Dubai–İzmir gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihlerim 5 Mart 2026 gidiş, 10 Mart 2026 dönüş olacak şekildeydi ve bu bilet için toplam 9.301,76 TL ödeme yaptım. Savaş durumları nedeniyle uçuşum iptal edildi, yani bileti iptal eden ya da d...
Gidiş Dönüş Biletinde Yanlış İptal Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi

Ucuznilet.com üzerinden Amsterdam–İstanbul hattı için 11 Nisan 2026 gidiş ve 27 Nisan 2026 dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti satın almak is...
İptal Edilen Biletin İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve Belirsiz Bilgi

12.01.2026 tarihli İstanbul–Kars uçuşum için Ucuzabilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1lpmbc olan uçak biletim iptal edildi ancak ücret iadesi bir türlü yapılmıyor. Bileti yaklaşık 16 gün önce satın aldım ve uçuşun iptal edilmesinden bu yana 4 gündür süreçle ilgili oyalandığımı düşünüyorum. Önce ...
ETS Tur Bilet İadesi Yapıldı, Para Hesaba Yansımıyor

ETS Tur'dan bilet fatura iadesi yaptım ama param gelmedi. Gelen faturayı olduğu gibi iade ettim ama ödeme yapılmıyor. Fatura farklı bir şekilde iade etmem gerekiyormuş. Bana kestiğiniz bu olduğu gibi iade ama bahane bulunuyor. Lütfen hesabıma paramı iade ediniz.
Fatura Gecikmesi Nedeniyle İşlemlerimde Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık tarihinde Pegasus Havayolları'na ait, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Adana Çukurova Havalimanı'na iki kişilik uçuşumu Ucuzabilet üzerinden satın aldım. Bu işleme ait 1YHKBM PNR numaralı biletimin faturası kesilmedi. Ucuzabilet’e e-posta ile ulaştığımda faturanın 7 ile 10 iş günü iç...
Etstur Uçak Bileti Faturam Günlerdir Gönderilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

02.11.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Sunexpress havayolu için 4 adet uçak bileti satın aldım (PNR: t27dnr). Biletler orhan i**, m** s**, b** o**ve s** ç** adına düzenlendi. Ancak, bilet alımının üzerinden 2 gün geçmesine rağmen faturamı hâlâ temin edemedim. Faturayı almak için müşteri hizmetlerin...
İptal Edilen Bilet Ve Transfer Ücretinin İadesi Yapılmıyor, Çözüm Sunulmuyor

12.09.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden şahsi şirketim adına aldığım uçak bileti ve transfer hizmetini iptal ettim. Toplamda 9000 TL tutarında ücret iadesi beklemekteyim. İptal işlemi için PNR numaram: 16G7MH’dir. İptal sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde benden fatura iadesi y...
THY Bilet İadesi Sürekli Erteleniyor Net Çözüm Sunulmuyor

16.09.2025 tarihinde THY’ye ait PNR: U5476A numaralı biletimi iptal ettim ve 88.259,72 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ettim. İlk başta müşteri hizmetleri tarafından 7 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Daha sonra fatura kesilmesi gerektiği, bunun için de taslak maili beklemem...
Bilet Alımında Hata Sonucu Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

20 Ağustos tarihinde Ucuzabilet.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Burhaniye’ye otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak sistem hata verdiği için biletimi alamadım ve herhangi bir müşteri ya da işlem numarası oluşturulmadı. Buna rağmen Enpara kartımın son dört hanesi 6376 olan hesabımdan 1.045 ...
Ucuzabilet.com'da Hatalı İşlem Sonrası İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Ağustos tarihinde Ucuzabilet.com mobil uygulaması üzerinden İstanbul’dan Burhaniye’ye otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak sistem hata verdiği için biletimi alamadım, buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi 6376) toplam 1.045 TL tutarında ücret çekildi. Herhangi bir müşteri ya da işlem numar...
Ucuzabilet Fatura Vermiyor, Fazla Ücret Kesintisi Şeffaf Değil
13.08.2025 günü ucuzabilet.com üzerinden bir yetişkin ve bir çocuk bileti satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra tarihi yanlış girdiğimi fark ederek derhal müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, yalnızca 250 TL hizmet bedeli kesileceği, kalan tutarın yeni bilet bedeli olacağı bilgisi verild...
Uçak Bileti İadesi Ve Fatura Talebime Yanıt Alamıyorum

19 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları’na ait, PNR numarası V7AWZN olan kurumsal faturalı uçak biletimi Ucuzabilet üzerinden satın aldım. 26 Temmuz’da iade talebimi başlattım. Aradan geçen süreye rağmen, 1.830 TL tutarındaki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini ara...
Ucuzabilet E-faturam 6 Gündür Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

30 Temmuz tarihinde Ucuzabilet üzerinden PNR No: 337K99 ile bir uçak bileti satın aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen e-faturam tarafı...
Kurumsal Fatura Talebim Karşılanmıyor, Firmalar Birbirine Yönlendiriyor

Ucuza Bilet (Rezervasyon No : G4ME008) üzerinden 3 adet otobüs bileti satın aldım. Satın alma işlemi ve ödemesi firma hesabı üzerinden yapılmış ve Fatura bilgileri girilerek fatura talebim olmuştur. Ucuzabilet fatura için Jet Turizm firmasına, Jet Turizm firması ise Ucuza Bilet'e yönlendiriyor. Orta...
Ucuzabilet.com'dan Alınan Biletin Faturası Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

Ucuzabilet.com adresinden 23 Haziran 2025 tarihinde 27 Haziran 2025 tarihi için uçak bileti aldım. Aldığım uçak biletinin faturası için sürekli müşteri hizmetleri ile irtibat kurmama rağmen faturayı bana gönderemediler. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde f**********@ucuzabilet.com a...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Uygulama Nedeniyle Mağduriyet

10 Nisan 2025 tarihinde Ucuza Bilet uygulaması üzerinden, tarafım ve kız arkadaşım adına Etihad Airways ile İstanbul–Phuket gidiş-dönüş (31 Mayıs 2025 – 7 Haziran 2025) tarihlerini kapsayan uçak bileti satın aldım. Toplam 53.412,42 TL ödeme gerçekleştirdim. Faturayı ekte sunuyorum. Kız arkadaşım, İ...
Fatura Gönderiminde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Deneyimi
ucuzabilet.com otel rezervasyonu faturamı göndermiyor smm ye bildireceğim. Diyorum otelden çıkana kadar gönderemeyiz dediler. Telefonda konuştuğum kişi bugün 10:51 de görüştüğüm hanımefendi aşırı lakayıttı. Kesinlikle hiçbir çözüm sunmamakta ısrar ediyorlar, 7-10 içerisinde kesilir dedikleri faturay...
Ucuzabilet Uçak Bileti İadesinde Gecikme ve İletişim Sorunu
Ucuza Bilet'ten aldığımız uçak biletlerinin iptali havayolları tarafından yapılmasına rağmen, tam 1 aydır ücret iadesi için fatura örneğini alamadım. Süreci haddinden fazla uzatmalarına rağmen, yazılan e-postalara da dönüş yapmıyorlar. En basit bir iadeyi bile gereksiz aşamalara sokuyorlar.
Faturam Üç Aydır Gelir İdaresi Sitesinde Görünmüyor Ve Ödeme Alamıyorum

10.02.2025 tarihinde Ucuza Bilet internet sitesinden uçak bileti aldım. Resmi görevli olarak gittiğim için faturaya ihtiyacım vardı. Defalarca fatura talebinde bulundum. 10 gün içinde mailime geleceği söylendi. Yaklaşık iki ay sonra fatura geldi. Gelen fatura gelir idaresi resmi sitesinde görünmediğ...
Uçak Bileti İptalinde Beklenmedik Yüksek Kesinti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Web sitesinden toplamda 38.500 TL gibi bir rakama almış olduğum uçak biletini birkaç gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Sistemde iptal edersem ortalama 2500 TL gibi bir kesinti olacağı yazıyordu. Ancak aradan 10 gün kadar geçtikten sonra web sitesinin ilgili muhasebe birimi bana mail atarak iade ...
Yanlış İade Tutarı: Eksik Para İadesi Sorunu

Ucuza Bilet com sitesinden,8 Mart tarihinde 9 Mart tarihi için uçak bileti rezervasyonu yaptım. Ama biletim iptal ettim, Para iadesi olacak 1.381₺ gözüküyor, sonra tarih 12 Mart para iade geldi. Sadece 304,30₺, ama iade fatura içinde 1.381₺ iade gözüküyor. Bu durumda düzeltmemiş lazım teşekkür ederi...
Ek Bagaj Hakkı Sorunu Ve İade Beklentisi

ETS Tur - Ucuza Bilet bilet firmasından 20.11.2024 tarihinde Wizzair havayolunun Budapeşte-İstanbul uçağına T***** T*** adına ek bagaj hakkı ile bilet satın aldım. Uçuş günü olan 26 Ocak 2025 gününden bir gün önce, 25.01.2025 tarihinde check-in işlemleri için Ucuza Bilet'e ait olan cep telefonu uygu...




