Ucuzabilet.com'dan Fatura Bölme Talebimin Gecikmesi

Ucuzabilet.com üzerinden Anadolu Jet havayoluna ait, PNR numarası 456yuc olan uçuşum için toplam 8.925,98 TL tutarında bilet satın aldım. Bu biletler için uçuş tarihlerine göre iki ayrı fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, bir haftadır bu konuda sonuç alamıyorum.

Hem mail hem de telefon üzerinden ucuzabilet.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak faturalarım talep ettiğim şekilde bölünerek hazırlanmadı ve tarafıma iletilmedi. Talebim gayet net olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve halen çözüme kavuşmaması beni mağdur etmektedir.

Uçuş tarihlerine göre toplam tutarın iki ayrı faturaya bölünerek düzenlenmesini ve bu faturaların kayıtlı mail adresime en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.