to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğumda, kartımdan iki kez ücret çekildi. Yolculuk başlarken 258 TL, yolculuk bitiminde ise 289,35 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutar tahsil edildi. Bu durumun ardından Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle iletiş...
22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...
22 Ekim 2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden Adana Yeni Şehir Hastanesi’nden Huzurevleri Mis Döner adresine, saat 09:53’te bir yolculuk yaptım. Bu yolculuk promosyon kapsamında %30 indirimli olarak görünüyordu ve toplamda 231 TL ödemem gerekiyordu. Ancak, kredi kartımdan 211 TL, 231 TL ve ...
21 Ekim 2025 gecesi Uber Taxi hizmeti üzerinden Pendik Kavakpınar adresinden Pendik-Yayalar’a gitmek için 23:37’de taksi çağırdım. Taksi geldiği esnada, henüz araca binmeden 23:41’de sürüş başlatıldı. Yanlış yolcu aldığını düşündüğüm için 23:43’te sürücüyü aradım ve mesaj attım, ancak hiçbirine ceva...
Uber Taksi sürücüsüyüm ve uygulamada “Arkadaşını davet et” promosyonu ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Davet ettiğim İ**** isimli arkadaşım yaklaşık 1 haftadır uygulamayı aktif olarak kullanıyor olmasına rağmen, sistemde hâlâ davetinin başlamadığı görünüyor ve promosyonum tanımlanmadı. Bu konuyla il...
19 Ekim saat 15.10’da Yayla Yay Meydanı’ndan Teşvikiye Osman Seden Sokağı’na yaptığım Uber Taksi yolculuğumda güneş gözlüğümü araçta unuttum. Kayıp eşya bildirimi yapmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Gözlüğümün bulunması için sürücüyle iletişime geçilmesini ve ürünün tarafı...
17 Ekim 2025 Cuma günü İstanbul’da iki farklı Uber Taksi yolculuğum iptal edildi ve toplamda 1.600 TL ücret kartımdan çekildi. Yolculukların ücretleri hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geçici provizyon oluşturduklarını ve ücretin en geç birkaç saat içinde geri...
Bugün saat 07.30 civarında Uber Taksi ile Parseller’den Kadosan’a bir yolculuk yaptım. Normalde ödemem gereken ücret 50 TL olmasına rağmen, benden 380 TL talep edildi ve bu ücreti IBAN üzerinden göndermek zorunda kaldım. Yolculuk sonunda fatura aldım fakat herhangi bir referans numarası verilmedi. ...
18.10.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Atom Sokak’tan Kırkkonaklar 299. Sokak’a, oradan da Nata Vega’ya bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda taksici, ücreti Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan çektiğini belirtti. Ancak, yolculuk tamamlandıktan sonra kart...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 22:55’te İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Uygulamada %90 indirim kodum vardı ve bu nedenle yolculuk ücretinin çok daha düşük olmasını bekliyordum. Yolculuk öncesinde sürücüye de indirim kodunun fiyata yansımadığını sordum; bana yolculuk sonunda indirimin uygula...
"Sağ ol Uber"
16 Ekim 2025 günü saat 09:33’te Uber Taksi uygulamasında hesabımdan bilgim dışında 389 TL ücret çekildi. Söz konusu yolculuğa hiç binmedim ve yolculuğu iptal ettim. Ancak buna rağmen banka kartımdan ücret tahsil edildi. Uber uygulamasında adım Esmanur K**’tur. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ul...
16 Ekim Perşembe günü saat 16.12’de Sakarya Serdivan Zambak Sokak’tan YHT Arifiye Garı’na Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada 270 TL olarak görünen ücret yerine, taksi şoförü (Hyundai Accent, E*** isimli şoför) benden 380 TL talep etti. Sebebini sorduğumda ise “öyle tuttu” şe...
Yaklaşık 6 aydır Uber Taksi yolculuklarım sonrasında ve bazen yolculuktan birkaç gün sonra, hizmet bedeli alınmış olmasına rağmen kredi kartımdan tekrar tekrar farklı tutarlarda ücret çekilmektedir. Son olarak bu ay, geçen hafta 240 TL civarında bir tutar çekildi. Öncesinde 70 TL, daha önce ise 200 ...
16 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Kağıthane’den Üsküdar’a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulamada tahmini ücret aralığı 616-772 TL olarak görünmesine rağmen benden 950 TL tahsil edildi. Yanlış ücretlendirme nedeniyle Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu kanıtlayan ekran görü...
13 Eylül tarihinde 20 kişilik bir grup olarak katıldığımız Benelux Paris turunda, Amsterdam’da şehir merkezi otelinde konaklama satın almamıza rağmen, şirket bizi Havalimanı oteline yerleştirdi. Bu değişiklik nedeniyle şehir merkezine ulaşım için kendi cebimizden Uber ve taksi ücreti ödemek zorunda ...
16.10.2025 tarihinde saat 13:53’te annemi Üsküdar Bahar dalı Sokak Çengelköy'den Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Aksu Sokak’a Uber Taksi ile gönderdim. Yolculuk öncesi uygulamada tahmini ücret yüzde 30 indirim kuponuyla birlikte 370 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda kredi kartımdan 854,9...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 07.00-07.45 arasında Altıntepe'den Üsküdar'a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Taksimetre ücreti 580₺ olmasına rağmen, sürücünün sisteme 5880₺ girmesi nedeniyle kredi kartımdan bu tutar provizyona alındı. Durumu hemen Uber uygulaması üzerinden destek ekibine bildirdim ancak...
Uber Taksi uygulamasına kartımı eklediğim andan itibaren “ön provizyon” adı altında sürekli olarak belirli miktarlarda ücret çekiliyor. Taksi çağırdığımda ise, ödeme sırasında çekilen ücretlere yakın bir miktar tekrar çekildi ve bu tutarın geri iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşıla...
15.10.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında ekstra 150 TL yolculuk ücretine ekleneceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuğa yarım saat kala uygulamayı kontrol ettiğimde böyle bir ücretin eklendiğini gördüm ve bu nedenle rezervasyonu ipt...
15 Ekim tarihinde Uber Taksi ile Şişli ’den Fulya’ya yaklaşık 16 dakika süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada 259 TL olarak görünen ücret, kartımdan 2800 TL olarak tahsil edildi. Bu durum karşısında Uber uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum fakat sorunum yanlış anlaşıldı ve...
04.10.2025 tarihinde saat 01:14’te İstanbul Arnavutköy’den Kağıthane’ye Uber Taksi ile bir misafirim için yolculuk rezerve ettim. Yolculuğu ben yapmadım; misafirim adına uygulama üzerinden 1776 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü, misafirimden ayrıca 1...
"Çok sağ olsunlar hemen ilgilendiler ve ücreti iade ettiler"
Uber taksi kullanıyorum ama sürekli bana gösterilen ücretin fazlasını ödemek zorunda kalıyorum. Şoförler hep beni dolaştırıp, aynı noktaya dönmeleri v...
