to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Bahçeşehir Bilfen İlkokulu önünden İstanbul Havalimanı’na gitmek için arkadaşımın Uber hesabı üzerinden araç çağırdık. Yolculuğun ödemesini ise kendi banka kartımla gerçekleştirdik. Ancak bu yolculukta hem benden hem de arkadaşımın Uber hesabı üzerinden olmak üzere toplamda iki kez ücret alınarak mağdur edildik.
Benim kendi kartımdan 2.167 TL çekildi, ayrıca arkadaşımın Uber hesabından da aynı yolculuk için 2.038 TL tahsil edildi. Ödeme sonrasında hesap hareketlerimizi kontrol edince bu durumun farkına vardık. Hem banka kayıtlarımızı hem de Uber uygulamasındaki ilgili yolculuk bilgilerini faturalar ve ekran görüntüleriyle birlikte Uber’e ilettik, ancak buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve durum adeta yok sayıldı.
Ayrıca yolculuk sırasında şoför M******* isimli taksici kendi tuvalet ihtiyacı için aracı durdurdu ve bu esnada taksimetreyi kapatmayarak çalışır durumda bıraktı. Taksimetrede ücret 1.800 TL civarında görünmesine rağmen kartımdan 2.167 TL çekilmesi de ayrı bir tutarsızlık oluşturdu.
Tüm bu nedenlerle, aynı yolculuk için iki kez alınan ücret ve özellikle de kartımdan çekilen 2.167 TL’lik fazla tahsilat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kanıtlayıcı banka kayıtlarım ve belgelerim mevcut olmasına rağmen konuyla ilgilenilmemesini kabul etmiyorum. Fazla alınan 2.167 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda, şoför ücret girişini hatalı yapması nedeniyle kartımdan yüksek tutarda çekim yapıldı. Ödenmesi gereken tutar 379 TL iken, sürücü uygulamaya 379 TL yerine 3790 TL girmiş ve kartımdan 3790 TL çekilmiştir. Uygulamada yolculuğun mesafesi ve da...
31.01.2026 tarihinde saat 01:41’de İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Seyahat sırasında ücreti nakit olarak ödedik, ancak buna rağmen uygulamada tanımlı olan kredi kartımdan da aynı tutarda, 2.265 TL daha çekim yapıldığını gördüm. Yani bu yolculuk için benden mükerrer şek...
02 Aralık 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden Bomonti’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 1.200 TL yazmasına rağmen, köprü ücreti dahil olsa bile hesabımdan 1.900 TL civarında bir tutar çekildi. Uber hesabım M***** B***** adına kayıtlı olup, 20:30 – 21:30...
14.01.2026 tarihinde Uber uygulaması üzerinden yaptığım iki yolculukta, sistem benden normalde ödemem gereken tutarlardan daha yüksek ücret çekti. Gidiş yolculuğunun ücreti yaklaşık 168 TL, dönüş yolculuğunun ücreti ise yaklaşık 660 TL olması gerekirken, hesabımdan toplamda 270 TL ve 880 TL olmak üz...
Uber uygulaması üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan harcama yapıldığını fark ettim. 07.01.2026 ve 08.01.2026 tarihlerinde kartımdan toplam 7.348,73 TL tutarında, aynı günler içinde birden fazla işlem olacak şekilde ücret çekildiğini gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herha...
Yorumlar