Uber müşteri

Uber hesabıma benim bilgim ve iznim olmadan giriş yapıldığını düşünüyorum. Evvelsi gece Ankara Kızılay bölgesinde hesabım üzerinden bir araç çağrılmış ve indi bindi yapılarak 100 TL tutarında bir yolculuk gerçekleştirilmiş. Ancak bu yolculuğu kesinlikle ben yapmadım ve uygulamada şu an 100 TL “ödene...

26 Şubat Perşembe günü saat 07.23’te Uber uygulaması üzerinden Anadolu Yakası’nda kısa sayılmayacak bir mesafe için araç çağırdım. Uygulamada, indirimimle birlikte yolculuk ücreti 350 TL olarak görünürken, taksimetrede ücret 450 TL yazdı. Şoför ise tüm bunlara rağmen benden 500 TL talep etti. Arada...

Şubat ayı içinde İstanbul’da Uber kullanırken birden fazla kez haksız ve farklı ücretlendirmeye maruz kaldım. Daha önce benzer durumlarda ücretler incelenip iade yapılabiliyordu, ancak son dönemlerde her fazla ücretlendirme şikayetimde sistemden otomatik olarak “Hesabınızı inceledik ve sistemimizin ...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 18.18’den itibaren, Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, hemen ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varac...

23 Şubat 2026 sabah 06:20 civarında İstanbul’da Uber üzerinden yaptığım bir yolculukta, taksimetrede yazan tutar yaklaşık 780 TL olmasına rağmen uygulama üzerinden tarafıma 1.546 TL ücret yansıtıldı. Taksimetre ile uygulamada alınan ücret arasındaki bu büyük fark nedeniyle Uber uygulaması üzerinden ...

22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Uber’i iki kez kullandım. Yolculuk saatleri yaklaşık olarak 20:36 ve 22:17 civarındaydı. Her iki yolculukta da uygulamada ödeme yöntemi kart olarak görünmesine rağmen, sürücüler benden ayrıca nakit ödeme talep etti. İlk yolculukta kartımdan 301 TL çekilmiş, ikinci y...

22 Şubat 2026 tarihinde saat 15:31’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Uber ile Mavişehir’e bir yolculuk yaptım. Yaklaşık 33 km’lik bir mesafe için normalde 1.450 TL civarında bir ücret çıkması gerekirken, uygulama üzerinden benden 1.985 TL ücret alındı. Üstelik gittiğim yol, normal güzergahtan ...

Uzun süredir Uber’in Plus müşterisiyim ve yaklaşık iki üç aydır her ay 250 TL civarında Plus üyelik ücreti ödüyorum. Buna rağmen Plus üyelik kapsamında vaat edilen hizmetlerin önemli bir kısmını alamıyorum. Plus üyelik satın alırken öncelikli müşteri hizmeti sunulacağı belirtilmişti ancak ortada ul...

20 Şubat 2026 sabah 08:30’da İstanbul Kadıköy Acıbadem’den Nişantaşı’na yaptığım Uber yolculuğunda, taksimetrede 803 TL yazmasına rağmen benden 1.150 TL tahsil edildi. Bu güzergahta her hafta yolculuk yapıyorum ve genellikle 700–800 TL aralığında bir ücret ödüyorum. Buna rağmen sürücünün, taksimetre...

14 Şubat akşamı yaklaşık 19.30 civarında İzmir’de Uber uygulaması üzerinden taksi çağırmak istedim. Ancak uzun süre araç bulunamayınca uygulamayı kapatıp, bir taksi durağından normal taksi çağırarak yolculuğumu gerçekleştirdim. Yolculuk sonrasında kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, Uber uygulama...

Uber üzerinden herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da kaydım olmamasına rağmen 16 Mart 2026 tarihinde saat 23.51’den itibaren iznim ve bilgim dışında SMS almaya başladım. Önce doğrulama kodu şeklinde bir mesaj geldi, ardından da bana ait olmayan isimlerle, örneğin “Ferhat 1 dakika içinde varacak” ve “...

17.02.2026 tarihinde İstanbul’da Bostancı’dan Maltepe’ye, her gün kullandığım güzergahta Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta benden fazla ücret tahsil edildi. 20.46’da araca bindim, 20.59’da araçtan indim ve yolculuk toplamda yaklaşık 13 dakika sürdü. Araçtan inerken taksimetreyi kontrol ettiğimd...

Uber uygulamasını daha önce sorunsuz kullanıyordum. 11.02.2026 tarihinde yaptığım yolculuğun ödemesini taksicinin IBAN’ına nakit havale/EFT olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 15.02.2026 tarihinde Uber hesabım üzerinden aynı yolculuk için tekrar 1.666 TL tutarında çekim yapıldı. Hem şoföre hem de uy...

12.02.2026 tarihinde saat 14.49’da İstanbul’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama içinde indirim kuponumu seçtiğimde yolculuğun 160 TL tutacağı görünüyordu. Ancak yolculuk bittikten sonra taksici pos cihazından kartımdan 560 TL çekti ve kupon indirimi uygulanmadı. Durumu fark eder e...

Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, yaklaşık 3 ay önce “selfileriniz hatalı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen ömür boyu men edildiğim söyleniyor ve bu durum benim tek gelir kaynağımı elimden almış durumda. Bu süre içinde defalarca mail yoluyla Uber’e i...

03.02.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, ulaşım Uber * trip adıyla art arda 4 çekim yapılarak, toplam yaklaşık 11.693,19 TL tutarında harcama gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu f...

10.02.2026 tarihinde Ankara’da Uber sürücüsü olarak aldığım bir yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolcu beni uygulama üzerinden çağırdı ve yolculuk sırasında uygulamanın gösterdiği rotadan farklı bir güzergâhtan gitmemi özellikle kendi isteğiyle talep etti. Ben de müşterinin bu talebine uyara...

10 Şubat gecesi Ankara’da, taksi durağının tam önünden daha uygun olacağını düşünerek Uber Taksi çağırdım. Normal taksinin yazdığı tutar 250 TL iken, aynı mesafe için Uber üzerinden benden 300 TL ücret alındı. Özellikle durağın önünden bindiğim için Uber’in daha avantajlı olacağını düşünürken, aksin...

Enpara kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde sabah 6–9 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan Uber üzerinden İngiliz sterlini cinsinden ardışık harcamalar yapılmıştır. Kredi kartı ekstreme yansıyan işlemler 78 GBP, 68 GBP, 65 GBP ve 74 GBP tutarındadır ve bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değ...

4 Şubat 2026 tarihinde saat 16.47’de İstanbul Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi civarından Mehtabım Sokak Sancaktepe adresine Uber üzerinden bir taksi yolculuğu yaptım. Uber uygulamasında ve Uber’den gelen e‑postada yolculuk ücretim 450 TL olarak görünmesine rağmen, taksimetrede 787 TL yazıyordu ...

3 Şubat’ta İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bağcılar Güneşli’ye Uber üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk tutarı yaklaşık 240 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos cihazından kartımdan 699,03 TL çekti. Kısa sayılabilecek bir mesafe için ekranda görünen tutarın neredeyse üç katı ücret a...

03/02/2026 tarihinde saat 09:13’te İstanbul’da Uber üzerinden indirimli görünen bir yolculuk için araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için ücret 10–12 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksi şoförü benden nakit olarak 300 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığı...

31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO by Uber Eats üzerinden bir yemek siparişi verdim. Bu sipariş karşılığında, Uber üzerinden yapacağım 2 yolculukta, her biri 900 TL’ye kadar %100 indirim sağlayan kuponların tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Kampanya koşullarında ne bir bitiş tarihi, ne “stoklarla sı...