İzinsiz Uber Hesabı Ve Sürekli SMS Bildirimleri Şikayeti

Uber uygulamasıyla ilgili olarak, telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını düşünüyorum. Dün saat 22:13’ten itibaren ve bugün 15:14 civarında olmak üzere Uber’den sürekli SMS bildirimi almaya başladım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ben Uber’e üye olmadım, herhangi bir hesap açmadım ve numaramın bu şekilde kullanılmasına kesinlikle onay vermiyorum.

Ayrıca bugün saat 15:22’de Uber sürücülerinden biri tarafından telefonla arandım. Bu arama, numaramın aktif şekilde bir Uber hesabı üzerinde kullanıldığını gösterdiği için endişemi daha da artırdı.

Uygulamaya veya müşteri hizmetlerinize doğrudan ulaşarak bu durumu bildirmekte zorlandığım için şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Telefon numaramın, iznim dışında açıldığını düşündüğüm hesaptan derhal kaldırılmasını, bu numara ile açılmış olan hesabın tamamen kapatılmasını ve bu hat üzerinden tarafıma gönderilen tüm Uber SMS ve bildirimlerinin kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin izinsiz kullanılmaması ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca, telefon numaramın ve dolayısıyla kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle şahsım ve adım üzerinden doğabilecek her türlü olumsuz durumda Uber şirketinin sorumlu tutulmasını talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.