Uber Eats Müşteri Hizmetleri

20.08.2026 tarihinde saat 19:28 sularında Uber Eats üzerinden Emek Baklava & Kadayıf (Ahi Evran) şubesinden 1 kg baklava... siparişi verdim. Ancak kurye teslimatı yaptığında paketi açtığımda siparişimin 1 kg yerine yaklaşık 500 gr olarak gönderildiğini fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama ü...

Uber Eats üzerinden verdiğim yemek siparişimin kuryesi Trendyol GO olarak g...örünüyordu ve Mersin’de bu hizmeti kullandım. 23.08.2016 tarihinde saat yak...

22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:17’de Uber Eats üzerinden Saloon Burger Kavacık şubesinden 11529163265 numaralı sipari...şi verdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için defalarca Saloon Burger Kavacık şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım anc...

Konu: Teslim Edilmeyen Sipariş, Ücret İadesinin Yapılmaması ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği Hakkında Şikayet Sayı...n Yetkili, Uber Eats uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sipariş bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Siparişin tarafıma ulaşmam...

22.08 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden İstanbul’da Kahve Dünyası’ndan verdiğim siparişte yanlış adres seçimi yap...ıldığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ödemeyi ben yapmış olmama rağmen tarafıma para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Bunun üzerine en az üç dört kez Uber Eats ile iletiş...

20.08.2026 tarihinde 12:30 saatinde 11522371141 numaralı Uber eats kuryesi ile yaşamış olduğum 2200 TL gibi ciddi para k...aydına yol açan sorunumu anlatıyorum. Yemek siparişi verirken adres değişikliği günü adresi yanlış göstermiş dikkat etmedim kurye bana yemeği getirdiğini söyledi beni müşteri temsi...

İstanbul’da dün akşam 21.30’dan sonra Uber Eats üzerinden verdiğim yemek siparişi çiğ geldi, mide rahatsızlığı yaşadım v...e kustum, bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişimde yemekle birlikte kola da vardı. Ücret iade talebinde iki ürün görünmesine rağmen kolanın ücretini anında iade...

Uber Eats üzerinden İyb Bubble Waffle restoranından bugün saat 20.00 civarında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadı...m. Birden fazla kova waffle söylememe rağmen, her kova için sadece üçer adet minik parça waffle gönderildi ve ürünler bu şekilde eksik olarak teslim edildi. Beklediğim tam kova waf...

21 Ağustos Cuma günü saat 19.00 civarında Uber Eats üzerinden Antalya Kaş Kalkan Domino’s şubesinden sipariş verdim. Sip...arişi verdikten sonra yemeğimi beklemeye başladım, yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat ne de bir bilgilendirme oldu. Uygulamayı açtığımda siparişimin iptal edildiğini ...

Dün Uber uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde bana teslim ed...ilen paketin başkasının siparişi olduğunu fark ettim. Siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünler teslim edildi ve kendi siparişimi hiç alamadım. Yaşadığım sorun ...

16 Ağustos saat 10.48’de Uber Eats üzerinden Carrefour Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden verdiğim siparişte aldığım kaşar... peynirleri soğutucusu olmayan bir araçla getirildi ve ürünler erimiş, soğuk zinciri bozulmuş şekilde teslim edildi. Paket geldiğinde kaşarlar sıcaktı, parmağımla bastığımda içine ...

14 Ağustos saat 13:22’de Uber Eats üzerinden Kasam Döner Mahmutbey şubesinden 5 porsiyon tavuk döner pilav siparişi verd...im. Ancak bana sadece 1 porsiyon ve 1 dürüm gönderildi. Sipariş anında eksik ve yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını çekerek uygulama içi asistana ilettim. Tüm bu görsellere ve a...

Ankara Koz Oran Sitesi’ndeki dairemize Uber Eats uygulaması üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında iki... kez sipariş verdim. Her iki siparişte de gelen kurye, sitemizin güvenlik kuralı gereği zorunlu olmasına rağmen site içine girerken kaskını çıkarmayı kesinlikle reddetti. Kuryenin ...

19.08.2026 tarihinde saat 19.25’te Uber Eats üzerinden McDonald's’s (Koza) şubesinden 11520853683 numaralı ve 395 TL tut...arlı bir sipariş verdim. 1 dk dolmadan yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edip siparişi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerine bağlandım ve temsilci, yemeğin hazırlandığın...

19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi’ndeki Küçük İbo Restoran’dan Uber Eats üzerinden 2 kilo k...anat siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünler yanık ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bunun üzerine Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu görsellerle anlattı...

15.08 tarihinde Kocaeli Gebze’de Uber Eats üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün hem de sonrasında son derece mağd...ur edici bir süreç yaşadım. Siparişim eksik teslim edilince kurye ile görüştüm, ne yapmam gerektiğini sorduğumda arama yapıp iptal edilmesi gerektiğini, kendisinin de iptal edeceği...

Uber Eats mobil uygulaması üzerinden verdiğim 9659989513 numaralı siparişim 8 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:59’da tesli...m edildi. Siparişimde 3 adet 1,5 litrelik su ve 1 litre ayran olmasına rağmen, teslim edilen ürünler arasında bu içecekler yoktu. Bunu teslimat anında kuryeye ilettim, kendisi de u...

Uzun süredir Uber Eats bünyesinde kurye olarak çalışıyordum. 2024 yılı mayıs ayından beri hesabım kapalı olduğu için kur...ye olarak hizmet veremiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana hiçbir zaman ihlal, uyarı veya ceza bildirimi yapılmadı, bu konuda hiçbir resmi açıklama almadım. Hesabım kapatı...

Uber Eats uygulaması üzerinden bugün saat 12:24 civarında verdiğim 11516355482 numaralı siparişi hiçbir şekilde teslim a...lamadım. Telefonumun şarjı ve çekimi olmasına rağmen kurye beni aradığını, ulaşamadığı için ürünü bırakıp gittiğini söylemiş. Uygulamada “teslim edildi” bildirimi gelince iş yerind...

17.08.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Uber Eats aracılığıyla Mopaş Market’ten #11512903525 numaralı, randev...ulu teslimat seçeneğiyle 14.00–20.00 saatleri arasına planlanmış market siparişi verdim. Süre dolmasına rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi ve herhangi bir kurye ya da market görevl...

Ubereats uygulaması üzerinden Starbucks Gülbahar şubesinden verdiğim siparişte iki ürünüm yanlış gönderildi ve ücret iad...em hâlâ yapılmadı. Buzsuz ice vanilya latte sipariş etmeme ve notlara özellikle buzsuz istediğimi yazmama rağmen içecek buzlu gönderildi. Ayrıca glutensiz mini haşhaşlı kurabiye si...