1 Kg Baklava Yerine 500 Gr Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

20.08.2026 tarihinde saat 19:28 sularında Uber Eats üzerinden Emek Baklava & Kadayıf (Ahi Evran) şubesinden 1 kg baklava siparişi verdim. Ancak kurye teslimatı yaptığında paketi açtığımda siparişimin 1 kg yerine yaklaşık 500 gr olarak gönderildiğini fark ettim.

Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden asistan ile iki kez iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Her iki iade talebim de herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen iadenin kabul edilmemesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de mağduriyetimin ciddiye alınmadığını düşünüyorum.

Sipariş numaram 11523885135. Eksik gönderilen ürün bedelimin iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.