Siparişte Eksik Waffle Kova Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Uber Eats üzerinden İyb Bubble Waffle restoranından bugün saat 20.00 civarında verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Birden fazla kova waffle söylememe rağmen, her kova için sadece üçer adet minik parça waffle gönderildi ve ürünler bu şekilde eksik olarak teslim edildi. Beklediğim tam kova waffle yerine küçük parçalar halinde, siparişle uyuşmayan ürünler aldım.

Uygulama üzerinden eksik ve yanlış gelen ürünler için iade talebi oluşturmama rağmen, “sorun yok” denilerek iade talebim reddedildi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bunun ardından destek ekibinin durumu kabul etmemesi nedeniyle mağdur bırakıldım.

Eksik ve yanlış gönderilen waffle ürünlerinin ücretlerinin tamamının 11526997080 numaralı sipariş için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.