to read complaints and reviews, or file yours.
Tatil Sepeti (Dlt Turizm ve tic. A. Ş.) üzerinden İngiltere’ye Galatasaray – Manchester City maçı organizasyonu kapsamın...da yurt dışı turu satın aldım. 11.12.2025 tarihinde rezervasyonumu yaptım ve toplam 75.594,57 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Tur tarihleri 27.01.2026
Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz “Çölün Ortasındaki Vaha – Dubai Turu” kapsamında 10.01.2026 tarihinde ge...rçekleşmesi planlanan seyahatimiz, bizden kaynaklanmayan bir sebeple fiilen hiç gerçekleşmemiştir. İki kişi olarak satın aldığım paket tur için toplam 44.343,24 TL ödedim. Seyahat
Tatil Sepeti aracılığıyla satın almış olduğumuz “Çölün Ortasındaki Vaha – Dubai Turu” kapsamında 10/01/2026 tarihinde ge...rçekleştirilmesi planlanan seyahatimiz, bizden kaynaklanmayan bir sebeple fiilen gerçekleşmemiştir. İki kişi olarak satın alınan paket tur için toplam 44.343,24 TL ödeme yaptım. S
Otur.com – Dubai Turunda Yanıltıcı Bilgilendirme, Ulaşılamayan Yetkili ve Hizmet Ayıbı 29 Aralık 2025 – 6 Ocak 2026 tari...hleri arasında Otur.com üzerinden satın aldığım Dubai turu ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. İlk aşamada tarafıma sunulan tur fiyatı 66.681 TL idi. Ancak daha merkezi, daha konf
Turdayım adlı tur şirketinden 3 kişi olarak 10-11 Ocak tarihlerinde 1 gece konaklamalı Uludağ turu satın aldık ve toplam...da yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptık. Ancak turun başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşadık. Tura katıldığımız gün saat 17.00 c
30 Aralık – 6 Ocak tarihleri arasında Jolly Tur ile İtalya turuna katıldım. Eşim hamile olduğu için turdan önce ekstra t...urlara katılmak istemediğimizi, kendisini yormamak adına sadece ana programa dahil olmak istediğimizi özellikle belirtmiştik ve bu nedenle ekstra tur satın almamıştık. Ancak tura b
Ocak 2026 tarihinde Turdayım üzerinden satın aldığımız konaklamalı Uludağ turuna kişi başı 4000 TL ödedik. Ancak tur sür...ecinde hem ulaşımda hem de konaklamada ciddi mağduriyetler yaşadık. Bize sunulan hizmetle ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık. Tur için tahsis edilen otobüs son der
10.01.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasına ait 33 ADZ 744 plakalı, saat 23:59’da Antalya Çalkaya’dan kalkan ot...obüsle babam Aydın’a seyahat etti. Normalde bu otobüsün 11.01.2026 tarihinde saat 05:10’da Aydın Otogarına varması gerekirken, babam Aydın’da indirilmedi. Babam 72 yaşında ve KOAH
Tatil sepetinden 10-11 Ocak tarihleri arasında Urfa-Göbekli tepe-Gaziantep turu satın aldık. Aldığımız tur bilgilerinde ...Pegasus ile 6.35 de uçacağımız yazıyordu. 9 Ocak tarihinde mailime Pronto Tour tarafından Ajet firmasının uçuş bilgileri geldi. Problem yapmadık. 10 Ocak sabahı valizlerimizi tesli
İkbal Turizm ile 25 Aralık 2025 – 8 Ocak 2026 tarihleri arasında katıldığımız umre turu, hayatımın en büyük hayal kırıkl...ıklarından biri oldu. Dini bir ibadeti huzur içinde yerine getirmek isterken, hem ben hem de grupla gelen diğer kişiler resmen mağdur edildik. Konakladığımız oteller son derece pi
Kenger Turizm ile 2 gün 1 gecelik uçaklı İstanbul turu için 15 Kasım 2025 tarihli tura WhatsApp üzerinden görüşerek kayı...t oldum. Görüşmeler sonrası 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL tutarındaki tur ücretini banka havalesi/FAST ile taraflarına ilettim ve dekontu da WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum
Kayseri Kenger Seyahat Turizm’in Instagram hesabında paylaştığı İstanbul turu ilanı üzerine arkadaşımla bu tura katılmak... için şirketle iletişime geçtik. H** C**K*** ile görüştükten hemen sonra, 2 Kasım 2025 tarihinde 7.990 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına kendi adımla birlikte “İstanbu
11 Ocak 2026 tarihinde pazar günü için SSC Tur üzerinden kişi başı 1.045 TL ödeyerek 25 kişilik Uludağ günübirlik turu s...atın aldık. İstanbul’dan Bursa yönüne doğru yola çıktık. Uludağ Milli Parkı girişinde jandarma çevirmesine takıldığımızda, turu düzenleyen otobüste zincir olmadığını öğrendik ve bu
Tatilegel şirketinden İskenderun'da 28 Kasım tarihli Mardin turu için 26 Kasım’da 3.000 TL kapora ödemesi yaptım. Yaşadı...ğım sağlık sorunu nedeniyle tura katılamayacağımı fark eder etmez, üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal talebinde bulundum. İptalden sonra defalarca arayıp mesaj atarak iademi ta
Vacanza Turizm’den önce 29 Ekim – 8 Kasım tarihli Meksika Ölüler Günü turunu satın almıştım. Daha sonra şirket çalışanı ...Ö**** Hanım, beni arayarak tura ailecek katılacak kişilerden birinin vefat ettiğini, bu nedenle turun iptal edilmek zorunda kaldığını, istersem 30 Ekim – 9 Kasım tarihli aynı içeri
"."
Pozitif Turistik / Pangea Voyage isimli aynı firmadan 2023 yılında Orta Avrupa turu satın aldım. Tur için kişi başı 1000... euro banka havalesi ile ödeme yaptım. Ancak ne tur gerçekleştirildi ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Firma ile yaptığım tüm görüşmelerde sürekli oyalandım, her s
Prontotour üzerinden 24–31 Ocak tarihleri için “Mısır Krallar Serüveni” turunu iki kişi olarak, M****** K****** ve H****... K****** adına satın aldık ve toplamda 88.000 TL ödedik. Turu 7 Ocak tarihinde iptal ettik ve sözleşmeye göre %60 iade almamız gerekirken tarafıma yalnızca 37.000 TL iade yapıldı.
Ensar Tur ile 2023 ve 2024 yıllarında katıldığım Mekke‑Medine turlarında çok ciddi mağduriyet yaşadım. 2023 Eylül ayında... yaklaşık 1.450 dolar ödeyerek tura katıldım. Satışta belirtilen ve gösterilen otellerle gittiğimiz otellerin hiçbir ilgisi yoktu, konaklama son derece kötü, hijyensiz ve vadedilen
Setur Turizm usulsüz uçuş iptal ücreti 09.01.2026 tarihinde Setur Turizm'den aldığımız 1660462 vaucher numaralı Kıbrıs ...tatilimiz (uçuş + otel transferi+ konaklama) için Antalya' dan Kıbrıs'a 20.02.2026 tarihindeki Pegasus havayolları uçuşumuzun gidiş saatini 19:30 uçağı yerine 07:15 seçmişiz. Bu tu
08 Şubat 2026 tarihinde More&More Travel aracılığıyla Costa Toscana Dubai gemi turu için iki kişi adına rezervasyon yapt...ırdık ve toplam 109.000 TL ödeme gerçekleştirdik. Ödememizi yaptıktan sonra herhangi bir sorun bildirilmedi, turun planlandığı şekilde gerçekleşeceği tarafımıza herhangi bir bilgil
İstanbul Fatih’te bulunan İkbal Turizm aracılığıyla anne ve babam için 20 günlük umre turu satın aldık. Turu 28 Aralık t...arihli olarak, kişi başı 1300 dolar ödeyerek aldık. Ancak firmadan hiçbir bilgilendirme mesajı, arama ya da yazı gelmeyince 27 Aralık’ta sorumlu kişi olarak tanıtılan A***** Hanım’
Prontotour’dan 2025 Ocak ayında Sharm El‑Sheikh turu satın alıp sorunsuz bir şekilde kullandım. 2026 Ocak ayı için de ay...nı destinasyona, yine Prontotour aracılığıyla “5 gece” ibaresiyle satılan ikinci bir turu 26–31 Ocak tarihleri için 96.195 TL bedelle kredi kartından tek çekim olarak satın aldım.