to read complaints and reviews, or file yours.
Jolly Tur aracılığıyla 23–30 Mayıs tarihleri arasında, 5 farklı ülkeyi kapsayan 7 günlük bir yurt dışı turu satın aldım.... Tur toplam bedeli yaklaşık 140.000 TL idi ve bunun %20’lik kısmını kapora olarak ödedim. Ayrıca vize işlemlerinin Jolly Tur tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirileceği özellik
Ocak ayında Jolly Tur’dan Benelüx turu satın aldım ve tur ücretiyle birlikte vize ücreti ödemesini de yaptım. 19 Temmuz ...çıkışlı ta 2601 apns kodlu tura kayıtlıyım ve vize işlemlerimin bu kapsamda zamanında ve sorunsuz organize edileceğini düşünüyordum. 1 Nisan’da WhatsApp üzerinden Jolly Tur’a vize
Gezinomi üzerinden satın aldığım Thassos turu sistemde 8-12 Ağustos tarihleri arasında görünmesine rağmen turun aslında ...5 gece 6 gün, yani 8-13 Ağustos tarihleri arasında olduğunu vize sürecinde fark ettim. Otel rezervasyonu da 8-13 Ağustos tarihleri arasında gözüküyor. Bu yanlış tarih bilgisi neden
Jolly Tur üzerinden Ankara’dan Benelux turu kapsamında Fransa vizesi için başvuru yaptık. Tur ücreti ve vize ücreti olar...ak 27.11.2025 tarihinde toplam 2902 euro ödedik. Vize sürecimizin Jolly Tur ve yönlendirdikleri aracı firma kaynaklı hatalar nedeniyle reddedilmesi sonucunda hem maddi hem manevi o
Kappa Tur ile 21–28 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı İspanya turuna katıldım. Turun rehberi olarak Brezilya...lı Rafael Campaniniperes isimli kişi görevlendirildi ve tura Barcelona’da dahil oldu. Rehberin yetersiz Türkçesi, zayıf iletişim yeteneği ve Türk misafirlere hitap etmeyen yaklaşım
Kappatur’dan satın aldığımız 5 Nisan 2026 başlangıçlı İtalya turu tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Başta turu... Ajet ile gidiş–dönüş olarak aldık, daha sonra uçuşu Pegasus’a çevirdiler, buna rağmen iyi niyetle kabul ettik. Uçuşa yalnızca 5 saat kala bu sefer de uçuş iptal edildi ve o andan
IKEA’dan yaptığım alışverişte toplam yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ürünlerim Avrato Kargo ile gönderildi. Üç koli olan ...siparişim Ankara’da üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen hiçbirinde tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün getireceğiz”, “30 dakikaya oradayız” gibi sözler verildi fakat h
Hitit Tour’un Instagram paylaşımını görerek “Sakura Zamanı İznik ve Kültür Turu” na altı arkadaş olarak 12.04.2026 Pazar... günü katıldık. Sabah 06.30’da başlayan tur akşam yaklaşık 22.00 civarında evlerimize varacak şekilde, toplamda neredeyse tüm günümüzü kapsadı. Kişi başı 1.500 TL ödememize rağmen
Tatil Sepeti üzerinden Kasım ayı indirimleri ve erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 2026 yılı 4–11 Temmuz tari...hleri arasında, ekstra turlar dahil “Elegant Benelüx” turunu 134.013 TL ödeyerek satın aldım. Bu turu özellikle diğer turlara göre daha pahalı olmasına rağmen programında Köln oldu
4 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Göktürk’te bulunan Pronto Tour Göktürk Şub...esi’ndeki Çağıl Turizm acentesi üzerinden, 25 Nisan 2026 tarihinde gerçekle
"Teşekkürler"
Tatil Sepeti üzerinden 22.05.2026 – 29.05.2026 tarihleri arasında düzenlene...cek “Kurban Bayramı Özel Baştan Başa İtalya Turu” için 41153063 numaralı re
9-12 Nisan 2026 tarihleri arasında katıldığımız Prontotour GAP Turunda hem konaklama hem de ekstra tur ücretlendirmesiyl...e ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Turun ilk günü konakladığımız Mardin Yay Grand Otel son derece bakımsız ve pisti. Odaya girdiğimizde yerde topak topak saç kılları vardı, b
Annem Mukaddes Çelebi, Hisar Turizm’in düzenlediği 2–16 Nisan tarihli Umre turu için kayıt yaptırdı ve kişi başı 1650 do...lar ödemeyi annem M** Ç**i adına USD olarak Ziraat Bankasında bulunan Hisar Turizm hesabına yatırdık. Annem 78 yaşında olduğu için kayıt yaptırmadan önce özellikle tereddüt ettik,
13.04.2026 tarihinde Gruppal üzerinden Hallstatt – Salzburg – Viyana turu için 2 kişilik rezervasyon yaptım ve ödemeyi g...erçekleştirdim. Ancak sadece bir gün sonra, 14.04.2026 tarihinde arandım ve uçakta yer olmadığı, ancak ekstra yer alınabileceği, bunun için de zorunlu olarak ek ücret ödemem gerekt
Kappa Tur’dan aylar öncesinden 6 kişi olarak kişi başı 900 Euro ödeyerek, ekstra turları da dahil şekilde 5–12 Nisan 202...6 tarihleri için İtalya turu satın aldık. Turu özellikle 8 gün olduğu ve daha rahat gezme imkanı sunduğu için tercih etmiştik. Ancak mart ortasında tarafımıza uçuşun Ajet’ten Pegas
24 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hfcm-02 dijital kahve makinem 1... yıl dolduktan hemen sonra, 9 Nisan’da su ısıtmamaya başladı. Ürünü Hepsibu
"Oya Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Kumtel markalı Kumtel Dijital Filtre Kahve Makinesi hfcm-02 model ürünü 25 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3.8...99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bozulduğu için geçtiğimiz cuma gününden beri müşteri hizmetleriyle görüşerek servis talebinde bulunuyorum ancak bir türlü sağlıklı bir yönlendirme
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile iPhone 17 satın aldım. Eski telefonuma çok düşük ücretlendirme yapılm...ası sebebiyle işlemi iptal ettim ve aradaki farkı da telefonuma gelen link üzerinden ödedim. Ödeme bildirimi telefonuma gelmesine rağmen, kuryenin cihazına teslim mesajı düşmediği
12 Nisan 2026 Pazar günü Fibar Tur’un Foça – Küçükköy – Ayvalık – Cunda turuna A**** N***** B**** Parkı’ndan hareket ede...rek katıldık. Bu turun telafi turu olarak verildiği söylendiği için güzel bir gün geçirmeyi umuyorduk ancak baştan sona hayal kırıklığı yaşadık ve kabul ettiğimize pişman olduk. Ö
Nezovia travel agency - gezi boom travel üzerinden kişi başı 1300 USD ödeyerek satın aldığımız, 30 Mart – 7 Nisan tarihl...i “mısır klasikleri / kahire – iskenderiye – Luxor – hurgada” turunda 26 kişilik grup olarak tur öncesinden başlayıp dönüşe kadar devam eden ciddi aksaklıklar yaşadık. Tur öncesin
Hocam Turizm ile katıldığımız umre turunda, hem satış aşamasında verilen bilgiler hem de organizasyon sürecindeki aksakl...ıklar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turu satın almadan önce özellikle “Hoca bizimle aynı otelde mi kalacak? ” diye sorduk ve net bir şekilde evet cevabı aldık. Bu bi
"Teşekkürler"
Aktivite Turizm aracılığıyla Kapadokya gezisi için iki kişi toplam 7.000 TL tutarında ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT ol...arak yaptım. Ancak tur daha sonra firma tarafından iptal edildi. İptal sonrasında firma yetkilileriyle görüştüğümde iadem için beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen uzun süre g