Alnus Turizm

Mart 2024’te Alnus Turizm bünyesinde hizmet veren Banabitatil isimli şirketten balayı için tur hizmeti satın aldım ve ödememi havale yoluyla, toplam 110.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak şirket, satın aldığım turu iptal etti ve üzerinden 1,5 yıl geçmesine rağmen paramı iade etmedi. Bu süreçte def...

Banabi Tatil üzerinden satın aldığım İspanya turu ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tur şirketine telefonla ulaşamıyorum, tüm numaralar servis dışı. Web siteleri ve sosyal medya hesapları da kapanmış durumda. Şirketin TÜRSAB üyeliğinden ayrıldığını bugün öğrendim. Turun b...

12 Haziran 2025 tarihinde iptal edilen Benelüx Paris 7 gece turu için Alnus Turizm’e 2,5 ay önce 2.396 euro (93.400 TL) havale ile ödeme yapmıştım. Rezervasyon kodum: 135-T. C. 1730. İptal sonrası ücret iadesi için firma ile defalarca iletişime geçtim. Önce Temmuz ayının son haftasında iade yapılaca...

Geçen yıl Banabitatil (Alnus Turizm) üzerinden satın aldığım Benelüx Paris turu iptal edildi. Turun iptalinin üzerinden altı ay geçtikten sonra 15.000 TL, yaklaşık bir buçuk ay sonra ise 25.000 TL iade aldım. Ancak kalan 20.000 TL’lik ücretin de tarafıma ödeneceği sözlü olarak ve şirket çalışanının ...

2024 Mayıs ayında Alnus Turizm şirketinden bir tur satın aldım, ancak tur iptal oldu. İki kez ertelendi ve artık tura gitmek istemediğimi, paramın geri iade edilmesini talep ettim. İki hafta içinde paramın ödeneceği söylendi. Bugün hâlâ paramın iadesi yapılmadı. Ödediğim paranın geri iade edilmesini...

8000 TL hala maalesef yatırılamadı. 2024 yılı Kasım ayından beri geri ödeme bekliyorum. Nakit yatırdığım 38.000 TL turun vize sorunu nedeni ile iptali için başvuru yaptım. Yalvararak geri ödemesini istiyorum. Alamıyorum. Bekliyorum. Konu ile ilgili göstereceğiniz hassasiyeti ve hızlı dönüşünüzü rica...

Banabitatil Alnus Turizm isimli firmadan 3, 9 Haziran arası gerçekleşmesi planlanan Motto İtalya turu satın aldım. Düzenlenecek olan tur 20 Mayıs günü şirket tarafından iptal edildi. O tarihten beri ödediğim 110 bin liranı iadesini istiyorum. 15 gün içerisinde tarafıma geri ödeme yapacaklarının taah...

25.000 TL iade için 3 aydır bekliyoruz. Şikayetvar sayfasında onlarca örnek bulunuyor. B** Hanım bu konuda yardımcı oluyor.

İade edilmeyen ücret. Tam bir yıl geçmesine rağmen halen ücretim iade edilmedi. Geçen yıl Benelüx tatili aldığım Alnus Turizm, yani Banabitatil, mahkeme kararına rağmen ücretimi ödemiyor. İcra davası açtım ama banka hesaplarını boşaltmışlar. Bir türlü iademi alamadım. Şimdi telefonumu bile açmıyorla...

Eylül 2024 tarihinde Mayıs 2025 için anneme İtalya turu satın aldık. Vize çıkmadığı için turdan şubat ayında vazgeçtik ve iade talep ettik. Bankamız ilgili yazıyı 19 Şubat tarihinde firmaya yazdığını belirtiyor. Alnus Seyahat ise yazıyı beklediklerini ve yazının gelmediğini bahane edip iademizi yapm...

Neredeyse 1 yıldır bize satılan ama asla gerçekleşmeyen turun ücretini almaya çalışıyoruz. Yapı Kredi kartı ile ödediğimiz tutarı banka iade etti. Ancak 20.000,00 TL olan kısım halen ödenmedi. Yüzlerce kişi mağdur. Başka bir mağdurdan öğrendiğim kadarı ile başka tur isimleri ile faaliyete devam edi...

Geçen sene eşim ve baldızım için Alnus Turizm banabitatil.com vasıtasıyla İspanya turu satın aldık. Ancak aldığımıza pişman olduk. Önce baldızımın vize işlemleri için yanlış ülkeye randevu almaya çalıştılar, sonrasında turizm şirketini biz uyardık da düzelttiler ama bu sefer de randevu yoktu. Sonras...

Banabitatil internet sitesi üzerinden de hizmet veren, Alnus turizm seyahat acentesinden, 01 temmuz 2024 tarihinde, eşim ve ben iki kişilik, 60.000 TL tutarında peşin ödeyerek, 5 Ekim 2024 tarihli İspanya-Portekiz turu satın aldık. Turun gerçekleşeceği, 5 Ekim tarihine yaklaşınca, uçağın İstanbul ye...

Banabitatil / Alnus Turizm Şirketi'nden (Aralık 2023) yaklaşık 1 yıl önce, 10 Ağustos 2024 kesin kalkışlı İspanya turu satın aldık... Turun gerçekleşmesine 1 gün kala kendi çabalarımızla ve sebebi tarafımıza bildirilmeden turun iptal edildiğini öğrendik... Para iadesi 1 hafta sonra denildi, kimseye ...

5 kişilik İspanya turu aldık. Almaz olsaydık, paramızla rezil olduk. Tam olarak! Tatil ertelendi durdu, sonra iptal ettik ve paramızı istedik. Yaz tatilinden bu yana uğraşıyoruz, güç bela yarısını ödediler, yarısını da ay sonuna doğru dediler ama artık ne telefonlara cevap veriyorlar ne de parayı ya...

Güvendik, ailecek tur aldık ama perişan olduk. İnanın aylardır paramızla perişan olmak deyimini yaşadık ve halen de yaşıyoruz, inanın! Turlar iptal oluyor, para iadesi yapılmıyor, telefonlara cevap verilmiyor.

5 kişilik İspanya turu aldık. Almaz olsaydık, paramızla rezil olduk. Tam olarak! Tatil ertelendi durdu, sonra iptal ettik ve paramızı istedik. Yaz tatilinden bu yana uğraşıyoruz, güç bela yarısını ödediler, yarısını da ay sonuna doğru dediler ama artık ne telefonlara cevap veriyorlar ne de parayı ya...

2024'ün Mart ayında Alnus Seyahat Turizm Hizmetleri Limited Şirketi firmasından 3 Aralık 2024 hareketli Bangkok Pattaya Phuket Mahan Air ile 6 Gece isimli turu 28.187,00 TL karşılığında satın aldım. Seyahatin başlamasına iki ay kala şirket tarafından arandım ve turun iptal edildiği ve iademin gerçek...

2024'ün Mart ayında Alnus Seyahat Turizm Hizmetleri Limited Şirketi'nden 3 Aralık 2024 hareketli Bangkok Pattaya Phuket Mahan Air ile 6 Gece isimli turu 28.187,00 TL karşılığında satın aldım. Seyahatin başlamasına iki ay kala şirket tarafından arandım ve turun iptal edildiği, iademin gerçekleştirile...

07.03.2024 tarihinde Alnus Turizm-Bana bir tatil şirketinden 4 arkadaş 18 Kasım çıkışlı Phuket türü satın aldık. Ödemeyi firmanın gönderdiği link üzerinden kredi kartı ile yaptık. Ancak yasanan siyasi gelişmeler üzerine gezginin İran üzerinden yapılacak olması nedeniyle 02 Ekim'de tur başvurumuzu ip...

Bana bir tatil Alnus Turizm'den Temmuz 2024 tarihinde parasını ödeyerek 5 Ekim çıkışlı İspanya-Portekiz turu satın aldık. Ayrıca gitmemize bir hafta kala, 150 euro müze ve ören yerleri gezisi için çirkin bir üslupla emrivaki olarak istendi ve zorla ödetildi. 5 Ekim geldiğinde, İstanbul kalkışlı olan...

14482 numaralı TÜRSAB kayıtlı Alnus Seyahat Turizm Hiz. Ltd. Şti. Adlı firmanın İspanya Endülüs Turu, 18 Ekim 2024 İzmir çıkışlı ve 25 Ekim 2024 Barcelona dönüşlü seyahati gerçekleştiremediği görülmüştür. Bunun akabinde tur firmasına yatırdığımız ücretlerin geri ödenmesi hususunda gerekli hassasiyet...