to read complaints and reviews, or file yours.Maxi Gezi Tur İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu
Maxi Gezi’den Sinop çıkışlı, her şey dahil, 21.08.2026–27.08.2026 tarihleri arasında 5 gece 7 gün, 4 kişilik tur satın aldım ve bu tur için toplam 93.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. 19.08.2026 tarihinde tur şirketi yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turu iptal etti.
Aynı gün, 19.08.2026’da iade talebinde bulundum. Bana şirket politikaları gereği ücret iadesinin 10–15 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen hiçbir iade yapılmadı. Her aradığımda farklı bir gerekçe öne sürülüyor, “size dönüş yapacağız” denilip o dönüş yapılmıyor. Bir seferinde muhasebenin öğle paydosunda olduğu, başka bir seferinde muhasebenin çalışmadığı söylendi, en son aradığımda ise banka hesaplarında bloke olduğu için iade yapılamadığı ifade edildi.
Uzun süredir mağdur ediliyorum ve ciddi bir meblağ ortada bekliyor. Ödediğim 93.000 TL’nin herhangi bir ek kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak bilgilendirme ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
