Turkuaz Seramik Çocuk Tuvaletimizin Üst Seramik Kapağı Bugün Kırıldı

"Sorun halledildi teşekkürler Turkuaz seramik"



"Sorun halledildi teşekkürler Turkuaz seramik"


"Emre beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunu çözdü sağ olsun"



"Şikayetimi paylaştıktan bir gün sonra Turkuaz seramik aradı ve klozet kapağı menteşesi tarafıma hemen yolladı çok ilgililer ve sorunu çözdüler bu devirde böyle kaliteli ve ilgili firma bulmak gerçekten zor. Tekrar çok çok teşekkür ederim iyi ki varsın Turkuaz seramik"




"1gün içerisinde geri dönerek parçanın ücretsiz bir şekilde teslim edileceğini kargo ücretinin bize ödemeli olarak göndereceğini söylediler çok teşekkür ederim bu ilgilerinden dolayı"


"Ertesi günü arayıp kırık parçanın fotoğrafını istediler gönderdim 3 iş günün de tarafıma parçayı gönderdiler."

"Sorunum giderildi yenisi ile değişim yapıldı teşekkürler"

"Çok teşekkür ederim sorunum giderildi"




"Problemim giderildi. Turkuaz seramike ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

"Bu devirde böyle güvenilir ürününün arkasından duran firma görmek beni mutlu etti. Teşekkürler"
Turkuaz Duru marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. D...aha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez aynı problemi yaşama

"Firmaya ait olmayan bir ürün olduğu tespit edildi kısa sürede çözüm üretildi firma dönüş yaptı teşekkür ederim"

"Ürün istediğim şekilde temin edildi. Yardımcı olanlara teşekkürleri mi sunarım"


Turkuaz Seramik marka su bataryamın perlatör (filtre) kısmı arıza yaptığı için yaklaşık 1 aydır bataryayı kullanamıyorum.... Sadece bu küçük parça nedeniyle tüm batarya atıl durumda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da aldığım bu ürünle ilgili olarak Kayseri’deki fabrikaya ulaştım. Fabrika bana


"Şu an gerçekten şaşkınım, gerçekten bu kadar hızlı bir çözüm süreci başka bir firmada görmedim, bu hızlı çözüm sürecinde emre Bey'e gerçekten teşekkür ediyorum, iyi ki varsın emre bey, iyi ki varsın Turkuaz Seramik"

"Teşekkürler Turkuaz seramik. Aynı gün irtibata geçtiler ve kısa sürede sorun çözüldü. İlgisi ve anlayışı için Emre bey e ayrıca teşekkür etmek isterim."

"Ürün tarafıma gönderildi ilgilendikleri için teşekkür ederim."



"Turkuaz seramikden E*** bey sorunumla ilgilendi eksik olmasın. Kendisine ve firmaya çok teşekkür ederim. Hatta kendisine tuvalette bir çatlamadan bahsettim. Bununla ilgili de bir eleman yönlendirme yaptılar. Hata kimden kaynaklı sorun tespiti yapacaklar. Tekrar teşekkür ederim"





"Fabrika çok çok ilgili, Satıcı Bayi çok çok ilgili, kurumsallığı tam anlamıyla yaşatıyorlar, Yetkili Servis nedeniyle 1 yıldız eksik verdim açıkçası daha iyi yetkili servislerle çalışabilirsiniz... Bugün arızalı klozet kapağım yenisi ile değiştirildi... Teşekkürler..."

03.05.2025 tarihinde Sultangazi Cebeci’de bulunan Anadolu Yapı Turkuaz Seramik Bayii’nden Turkuaz Duru model gömme kloze...t satın aldım ve Sirkeci’deki müşterimin ofisine montajını yaptım. İlk kullanımda klozetin şamandırası arızalı çıktı ve az su verdi. Bunun üzerine önce Anadolu Yapı’yı aradım, bana

"Turkuaz marka ve Emre beye ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"





"Kalite müdürü aynı gün arayarak parçayı temin etti. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Turkuaz Seramik marka klozetimin kapağında kullanılan vidalardan biri bozul...duğu için kapak tamamen çıktı ve şu anda klozeti sağlıklı bir şekilde kulla

"Öncelikle Turkuaz seramik Alparslan beye ürünlerin yenisini yolladığı için, Antalya ant yapı Salim bey ve Ömer beye montaj desteğinde yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. İlgili kişilere ulaştıktan sonra ortalama 1 Ay içerisinde yeni klozetlerim geldi eskiler sökülüp "Garanti kapsamında" bedelsiz bir şekilde değişim yapıldı ilgi alaka için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2