Turkuaz Seramik Klozet Menteşesi Parçası Bulunamıyor Ve Destek Talebi

Turkuaz Seramik marka klozetimin kapağının menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri uygun menteşeyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ne yapı marketlerde ne de yedek parça satan yerlerde Turkuaz uyumlu menteşe temin edilemedi.
Şu ana kadar firmaya ya da yetkili bir servise de ulaşamadım, bu nedenle sorunumu doğrudan iletme imkanım olmadı. Klozeti kullanmaya devam edebilmem için kapağın sağlam bir menteşe ile yenilenmesi gerekiyor.
Turkuaz Seramik’ten, klozet modelime uygun orijinal veya uyumlu menteşe parçasının temin edilmesini ve bu konuda yönlendirme ya da destek sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayet mesajımdan hemen sonra dönüş yaptılar. Ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde yardımcı oldular. Ürün henüz elime ulaşmadı fakat kargoda görünüyor. Firmaya ve firma yetkililerine teşekkür ediyorum. Teşekkürler Turkuaz seramik...
















