Wi-Fi Üzerinden Sosyal Medya Uygulamalarına Erişememe Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, telefonum Wi-Fi ağına bağlıyken Twitter ve Instagram uygulamalarına giriş yapamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve sadece Wi-Fi bağlantısı üzerinden yaşanıyor. Kablolu bağlantıda veya mobil veride böyle bir problem yok.

Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun hala devam ediyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum; uygulamalar hiç açılmıyor.

İstanbul Esenler’de yaşıyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse teknik ekibin yönlendirilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 4**********@turk.net