TurkNet uşak

Uşak merkezde öğrenciyiz, evimize dünya kadar para verip modem aldık, TurkNet’ten de sınırsız internet hizmeti satın aldık ama yaklaşık iki haftadır evde internet yok. İnterneti yeni bağlattık, daha ilk ayımızdayız ve ilk ayın ücretini ödedik; ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Sorunum...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamamen yok. Uşak Merkez’de, Halil Ö**** adına kayıtlı 5124804 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgili ne...

TurkNet internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda 19 Şubat Perşembe gününden beri öğleden sonra tamamen kesik durumda. Günlerdir evde internet yok ve bu süreçte YKS’ye hazırlanıyorum, 1 Mart’ta gireceğim MSÜ sınavım için online kaynaklara erişemediğim için ciddi anlamda mağdur edildim. Müşteri h...

TurkNet üzerinden Uşak Merkez’de 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda sadece “saha ekiplerine ilettik” denilerek geçiştiriliyorum, ancak ne sahaya gelen oluyor ne...

Uşak merkezde kullandığım TurkNet ev internetim iki gündür kesintisiz sorunlu. Modeme bağlanmama rağmen internete erişemiyorum ve “kısıtlı” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte iki farklı telefon temsilcisi tarafından arandım ancak ikisi de yeterince bilgi sahibi görünmüyordu. Sorun ...

TurkNet üzerinden kullandığım 675593 numaralı müşteri kaydına ait ev internetim 19.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, Türk Telekom saha ekiplerine arızanın iletildiği ve 36 saat içinde müdahale edilip sorunun giderileceği söylendi; ancak verilen s...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. 20 Ocak’tan bu yana evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet’e internet üzerinden yazdım, ardından geri arandım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sa...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps’e kadar internet hizmetini iş yerimde kullanıyorum. Fatura son ödeme günü tarafıma mail gelir gelmez ödemeyi yaptım, buna rağmen birkaç saat sonra hiçbir sorun yokken internet bağlantım aniden kesildi. TurkNet uygulamasına girdiğimde hizmetimin fatura ödenmediği gerekçes...

17.11.2025 tarihinde TurkNet ev interneti faturamda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan eski modem ücreti adı altında 3000₺ tahsil edildi. Bu ücretin fatura detayında yer alacağını veya böyle bir bedel alınacağını önceden bilmiyordum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin e...

02.10.2015 tarihinde TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısıyla 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve hizmetim Uşak Merkez’de aktif hale getirildi. Ancak o günden bu yana interneti hiç kullanamadım. Altyapıda arıza olduğu söylendi ve arızanın çözüleceği belirtildi, fakat bugüne kadar herhangi...

TurkNet ev interneti hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce oda değişikliği talebinde bulundum, ancak talebim bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana arama yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Uşak merkezdeki adresimde int...

1 hafta önce TurkNet ev interneti başvurusu yaptım ve 'Sizi 24 saat içinde arayacağız' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak bu süre zarfında ne arandım ne de kurulum için gelen oldu. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde kimseye bağlanamıyorum. Kurulumun bir an önce yapıl...

TurkNet’ten aldığım 35 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Ancak internet bağlandığı günden bu yana sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alabiliyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bana sadece santralin uzak olduğu söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Adresim: Uşak Siv...

TurkNet ev interneti hizmetim, 28’inden bu yana (toplam 6 gündür) tamamen kesik durumda. Uşak Merkez’de yaşıyorum ve 909382580 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “çözüme kavuşacak” denilerek oyalandım, ancak şu ana kadar hiçbir somut adım ...

TurkNet ev interneti hizmetimi 60 gün süreyle dondurdum ve 27.08.2025 tarihinde otomatik olarak açılması gerekiyordu. Ancak, “hizmet açıldı” mesajı almama rağmen şu ana kadar internet bağlantım yok. Modemde DSL ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ayrıca, TurkNet yetkilile...

ZTE zxhn 3600P model TurkNet modemim sabah 11’den beri çalışmıyor ve internet ışığı hiç yanmıyor. Öncelikle kabloları kontrol ettim ve modeme reset attım, ancak sorun devam ediyor. TurkNet’in yazışmalı destek sistemine yönlendirildim ve orada verilen tüm adımları uygulamama rağmen herhangi bir çözüm...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim ev interneti hizmetinde, internet bağlandığı günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmem taahhütsüz olmasına rağmen, vaat edilen 35 Mbps hız yerine sürekli olarak 14 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defal...

Babamın vefatından sonra, TurkNet üzerindeki ev interneti aboneliğini kendi üzerime almak istedim. Ancak bu talebim üzerine, sadece bir mesajla internet hizmetim kesildi. Gerekli belgeleri telefon uygulamasından yükledim, fakat eksik olduğu belirtilerek belgeleri kargo ile göndermem istendi. Belgele...

TurkNet’ten Şok Net’e geçiş sürecimde modem teslimatıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce TurkNet’te 2295412 numaralı aboneydim. Şok Net, kendi modemini iade etmemi istedi ancak ben elimdeki modemi 12 Temmuz 2023 tarihinde TurkNet’e gönderdim. Sistemde modem hâlâ üzerimde görünüyor ve Şok Net, ...

Uşak Merkez Fatih Mahallesi'nde inşaat nedeniyle kablo koptu ve TurkNet'i aradığımda, 26 Mayıs gibi mantıksız bir tarihte düzeleceğini söylediler. Fakat 2 haftadır internetim yok, ek paket almaktan dolayı faturam 2000 TL oldu. Bu durum, TurkNet'in kötü yönetimlerinden sadece biri.

Merhabalar, 3681811-Uşak numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İnternet aboneliğini aktif edeli 1 ay oldu; ancak internet o kadar yavaş ve kullanışsız ki, bağlantı kurulmuyor. Ayrıca abonelik kurulum ücreti gibi bir maliyet de faturama yansıtıldı. Çekmeyen ve işe yaramayan internetin faturasını ödedim, b...

Uşak'ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ay öncesinden TurkNet'e internet başvurusunda bulundum. Fakat altyapı sıkıntıları sebebiyle şu an ikamet ettiğim daireye internet sağlayamadıklarını söylediler. 26 Aralık 2023'te internet aktivasyon sürecimin iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bir sıkıntı yok....