TurkNet Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Bilgilendirme Mağduriyeti

TurkNet internet aboneliğim 29 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. 29–30 Kasım ile 1–2 Aralık tarihlerinde, toplam 4 gündür evde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz.

Durumu bildirdikten sonra tarafıma genel arıza olduğu söylendi ve her gün akşam saatlerinde düzeleceği bilgisi verildi, ancak buna rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Sürekli “akşama düzelecek” denilip hiçbir ilerleme olmaması hem mağduriyetimi artırıyor hem de bilgi alamadığım için sürecin ciddiyetinden şüphe duymama neden oluyor.

İnternet aboneliğimin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve bu kesinti sorununun acilen giderilmesini istiyorum.