to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'in 12 aylık fiyat sabitleme kampanyasından yararlanmak için kredi kartı bilgilerimi girdim, ödeme ekranında tek ödeme seçeneği işaretliyken parmağım yanlışlıkla ödeme tuşuna dokundu ve para uyarı bile olmadan anında çekildi. Oysa ben taksit seçeneklerinden 6 taksit seçeneğini işaretleyecektim, böylelikle bu kampanyanın benim için hiçbir avantajı kalmadı. Taksitle ödeme seçeneği olmasaydı ben zaten fiyat sabitleme yapmayacak, mevcut fiyattan aylık ödemeye devam edecektim. Durumu TurkNet'e bildirdim ama yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Yani kısacası parayı aldıktan sonra müşteri memnuniyeti adına hiçbir şey yapmıyorlar.
TurkNet 12 ay fiyatı sabitlemek için mobilden ödeme yapacaktım. Fakat sistemde kredi kartı bilgisini girdikten sonra direkt ödeme yap butonu çıktı ve bastım. Tek çekim olarak çekti. Arayıp söylememe rağmen iptal etmediler. İptal edip 6 taksitle ödeme yapacaktım. Beni çok ama çok zor durumda bıraktıl...
Bilen bilir TurkNet'in 12 aylık peşin indirimli fiyat fırsatı kampanyası var. Kampanyada bankanıza göre 6 taksit de yapıyor, güya! Yersen. Hangi taksiti seçersen seç kabul etmiyor üstelik suçu bankaya atıyor, bankayı arıyorsun kartınızla ilgili hiçbir problem yok diyor. Kampanyadan tek çekim faydala...
TurkNet isimli firmanın iki senedir müşterisiyim. Bir senelik peşin ödeme yaparak fiyat sabitleme kampanyasına şirketin kendi uygulamasından girdim. Burda 6 taksit yapılacağı söyleniyordu. Kart numarasını girdikten sonra ödeme taksit yapma kimsi bir saniyelik gözüktü ve sonrasında tek çekim olarak h...
TurkNet internet kullanıyoruz, yıllık fiyat sabitleme seçeneği fırsatı ile bugün son günü değerlendirmek istedik. Uygulamada yaşadığımız hata nedeniyle taksit olmadan paranın tamamını çektiler. Çağrı merkezi ile görüştük, normalde çok kolay bir şekilde ya kendileri taksitlendirme yapabilir ya da öde...
TurkNet operatöründen evime internet hizmeti alıyorum. Uygulamalarında fiyat güncellemesi yaptıklarını fark ettim ve bir kampanya başlatmışlar. 12 aylık peşin ödemeyi 6 ay taksitlendirebilen bir kampanya. Ben bu kampanyadan yararlanmak istedim fakat yanlışlıkla tek çekim olarak ödeme yaptım. Mağdur...
Yorumlar