Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gurkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gurkan
12 Nisan 21:30
372

Uzun süredir TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Her hafta ortalama 2 kez internetim tamamen kopuyor ve bu kesintilerden en uzunu 1 gün boyunca sürdü. Özellikle hafta sonları internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantımın tamamen gitmesi günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.

Defalarca kez TurkNet’e şikayette bulundum. Her seferinde sorunun Türk Telekom hattından kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom’u arayıp sorduğumda ise bölgede genel bir arıza olmadığını ilettiler. Yani iki taraf arasında bırakılmış, çözülmeyen bir sorunla baş başa kalmış durumdayım. Bu kesintiler Hatboyu Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul adresimde yaşanmaktadır. Hizmet numaram: 3300559.

TurkNet’ten, bağlantımda yaşanan bu sürekli ve tekrar eden kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve uzun süredir sağlıklı hizmet alamadığım dönemler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri TurkNet'te Kalıcı Çözüm Talebi

profile
İsmail
26 Ocak 11:50
603
surekli-internet-kesintileri-turknette-kalici-cozum-talebi-2.jpg
surekli-internet-kesintileri-turknette-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Sürekli Uzun Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Bulent
07 Nisan 15:54
340

TurkNet’in Sürekli Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Şubat 14:41
254

Söz Verilen Hıza Ulaşamayan Ve Sürekli Kopan TurkNet İnterneti

profile
Kevser
08 Mart 02:08
575

Sık Bakım Kesintileri Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Atakan
07 Nisan 23:07
368
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri