to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Bu süre içinde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet ya yavaşlıyor ya da kopuyor, stabil bir bağlantı alamıyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, üst nesil modem talep ettim ancak talebim her seferinde reddedildi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorunlarım aynen devam ediyor.
Artık kullandığım internetin stabil hale getirilmesini, hızımın söz verilen seviyeye çıkarılmasını ve uygun bir üst seviye modem sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sorunlar kısa sürede çözülemezse de hiçbir ek ücret ya da cayma bedeli ödemeden aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Akşam 7’den sonra ve gün içerisinde öğlen saatlerinde internete neredeyse hiç giremiyoruz, hız çok yavaş. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunul...
TurkNet’ten ev interneti hizmeti aldım ve başvuru sırasında modem de satın almak zorunda kaldım. İlk birkaç gün herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre sonra sürekli internet kopmaları yaşamaya başladık. Bu sorun iki aydan fazla süredir devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve yaşadı...
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantım her ay 5 gün kopuyor. 5 gün boyunca tamir edilmesini bekliyoruz. Altyapıyı o kadar kötü yapıyorlar ki kabloyu açıktan binadan binaya çekiyorlar. Olmayacak şekilde iş yapıyorlar; koca firmanın yaptığı altyapı işi inanılmaz köt...
TurkNet operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk, iki ay önce internetimde sorun yaşadım. Teknik ekip gönderdiklerini söylediler. Bundan sonra internete girmek adeta bir kabusa dönüştü. İnternetimde sürekli kopmalar başladı. Hızım düştü, tekrar destek talebi oluşturdum. O zamana kadar binamıza g...
Yorumlar