to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi Ve İade Talebi
10 Mayıs saat 18.00 civarında Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Samsun Atakum adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Sipariş numaram 3663955 olmasına rağmen teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama yapıldı. Telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim fakat hiçbir şekilde telefona bakılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
Hem böyle özel ve anlamlı bir günün bu şekilde mağduriyetle sonuçlanması hem de iletişim kurabileceğim kimsenin olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, ödemesini yaptığım bu sipariş için ücretimin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına size ulaşabileceğimiz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
