to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Görüşmesinde Saygısız Davranış Ve Yetersiz Bilgilendirme
24 Eylül 2025 tarihinde saat 21.30 civarında TurkNet ev interneti başvurusu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bilgi almak istediğimi belirttim ancak telefona bağlanan operatör, “Bilgi almak için mi aradınız? ” diyerek konuşmayı kısa kesti ve telefonu yüzüme kapattı. Bu durumdan dolayı hem şaşkın hem de rahatsız oldum.
Olay sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yetkili birinin beni arayarak konuyla ilgili bilgilendirme yapmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum.
