Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentsel Dönüşüm Nedeniyle İnternet Kesintisi Bir Ay Sürdü

680

06.03.2026 tarihinde kentsel dönüşüm sebebiyle yan binamız yıkılırken internet kablomuz koptu. Hemen arıza kaydı açtık. 2 daire etkilendiği için genel arıza açılması gerektiğini iddia etti TurkNet. Israrla karşı tarafa saha çalışanlarını genel arıza için farklı çalışma yaptığını söylesekte kaydımız genel arızada kaldı. Tahmin ettiğimiz gibi 2 hafta sonra arıza kaydı için gelen arkadaşlar kablonun koptuğundan bir haber geldi ve ekipman olmadığı için çözemeden geri döndüler. Türk Telekom alt yapısında böyle bir dönemde bir internet arızasının 1 ay sürmesi gerçekten trajikomik. Evden çalışıyoruz ve çalıştığım firma ile sorun yaşıyorum. TurkNet'ten ve çözülemeyen bu arıza kaydından şikayetçiyim.

Elif
30 Mart 11:59

06.03.2026'da kentsel dönüşüm nedeniyle internet kablom koptu, arıza kaydı açtım ancak genel arıza olarak işleme alınmadı. İki hafta sonra gelen ekip ekipman eksikliği nedeniyle sorunu çözmedi ve geri döndü. Üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak temsilcinin üslupsuz tutumu beni çok rahatsız etti ve firmayı kimseye tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kopmuş İnternet Kablosu Ve Uzun Süreli Kesinti: Acil Onarım Talebi

421

TurkNet abonesiyim. Yan binamızın yıkılması sebebiyle 6 Mart tarihinde binamıza gelen internet kablosu koptu ve o günden...

6 Gündür İnternet Yok Mağduriyetimiz Giderilmiyor

577

TurkNet kullanıcısıyım. 6 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum ancak her seferinde sade...

6 Gündür İnternet Yok Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Altyapı Çalışması Gibi Yanıltıcı Bilgi Ve Fiziksel Kablo Kesintisi

443

TurkNet ev interneti aboneliğim için 24.02.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti a...

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.073

Merhaba, TurkNet firmasından internet hizmeti alıyordum. Yaşadığım binada 5 gün önce Türk Telekom çalışanı geldi. Başka ...

İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İnternet Bağlantısı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2

TurkNet İnternet Arızası ve Fiber Başvurusunda Süreçte İlgisizlik ve Yanıltıcı Bilgilendirme

205

03.05.2025 tarihinde internet bağlantım kesildi. Bunun üzerine saat 16:22' de arıza kaydı oluşturdum. 72 saati aşkın sür...

TurkNet İnternet Arızası ve Fiber Başvurusunda Süreçte İlgisizlik ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TurkNet Çağrı Merkezine Bağlanmıyor

TurkNet ÇağrıMerkezine Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Hüseyin
TurkNet Pişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

TurkNetPişmanlıktır. Çözüm Üretmiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
TurkNet Bağlanma Sorunu

TurkNet BağlanmaSorunu

Profil fotoğrafı
Emre
TurkNet İnternette Uzun Süren Kesintisi

TurkNetİnternette Uzun Süren Kesintisi

Profil fotoğrafı
Yunus
TurkNet Arıza Kaydı Algılamıyor

TurkNet ArızaKaydı Algılamıyor

Profil fotoğrafı
Elif
TurkNet Arıza Giderememe, Sorumsuz Çalışanlar

TurkNet ArızaGiderememe, Sorumsuz Çalışanlar

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

TurkNet Kategorileri