TurkNet kayıt

Taşınırken altyapı farklılığı sebebiyle nakil yapamadığım hizmetimi kapattırırken bunu not düşmüştüm. Aradılar ve durumu sorup bana kurulum ücreti almadan yeni hizmetinizi bağlayabiliriz dediler. Ben kabul ettikten sonra faturaya kurulum ücreti de eklenince destek kaydı oluşturdum. Buna 7 gün sonra ...

1 yıldır TurkNet Gigafiber kabloları çekilmesine ve kutunun binaya takılmasına rağmen hala oturduğum binada aktif edilmedi. İşin garip tarafı bulunduğum sokaktaki bütün binaların altyapılarını tek tek kontrol ettiğimde hepsinde Gigafiber aktif olarak görünüyor. Koskoca mahallede sadece bizim binada ...

29.03.2024 abone olduğum TurkNet bugün 08.04.2024 tarihinde hala internetimi sağlayabilmiş değil. Büyük heveslerle abone olduğum TurkNet anlaşılan düşünüldüğü gibi bir sağlayıcı olmadığına karar verdim. 3 Gündür adresime teknik servis talebinde bulunuyorum. Adresimi gelmeyi geçtim aranıp sorununuz n...

Merhabalar TurkNet bitmeyen arızalar silsilesini anlatacağım. Uzun zamandır kullanıyorum TurkNet'i Malum Türk Telekom altyapısı ile hizmet veriyorlar. Bu durumda her arızayı onların üstüne rahatça atıp kenara çekilmelerini sağlıyor bana kalırsa. Yaşadıklarım ise düzenli olarak Haftalık ve günlük arı...

Merhaba TurkNet Fibernete geçiş yapalım diye aradılar. 24.02 tarihinde kayıt oluşturduk 2 gün sonra Telekom yetkilileri kabloyu çekti denemelerini yaptılar çıkıp gittiler. Bugün ayın 6 sı olmuş hala internetim yok. Her oluşturduğum kayda her aramaya Telekom ekiplerine aciliyet bildirdik diyorlar. Bi...

Modem kablosu koptuğu için tamir ettirdik. Wi-Fi üzerinden yetkilendirme linkine tıkladığımda kullanıcı adım ve şifrem kabul edilmiyor. Telefon ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yalnızca internet sitesi üzerinden kayıt oluşturabiliyorum. İşlemle...

TurkNet isimli internet firmasında internet hizmeti aldık ancak aldığımız günden bu yana sürekli bir hizmet sıkıntısı yaşıyoruz. Buna ek olarak Pazar gününden bu yana internet bağlantısı olmadığını söyleyerek kayıt açtırmamıza rağmen hâlâ bir dönüş yok. Ay dolunca 400 TL almayı biliyorlar ancak hizm...

İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi'nde oturuyorum ve yaklaşık 4 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Daha yeni kayıt yaptırdım ve TurkNet'ten memnun kalmadım. Açıkçası altyapı çalışması denilerek geçiştiriliyor. Ne bir haber veriliyor, ne de düzenli bir hizmet alabiliyorum. İnternet bir saat...

21.02.2024 tarihinde (12) günlük yeni kurduğum bu interneti tam 15-20 tane şikayet kaydı oluşturdum. İnternet 10 dakika var 2 saat yok. Sürekli kayıt oluşturdum bir kısı aramadı. Sürekli arayıp söylüyorum. Özür dileyip kapatıyorlar. Allahım nereden düştüm 12 günde tam fatura çıkartmışlar. 449 TL öde...

TurkNet internet bağlantımda 1 senedir kopmalar mevcut. Altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olduğu için bu kopma ile alakalı 10 kereye yakın arıza kaydı oluşturdum. Bana her defasında iç tesisat kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra TurkNet'in kendi saha ekipleri gelip iç tesisatımı kontrol ettiler ve h...

Merhabalar, 22.02.2024 tarihinde Vodafone ev internet aboneliğim sona erdi ve TurkNet ile sözleşme imzaladım. Ekipler gelip bağlantıyı yaptılar ve 'İnternetiniz aktif, hayırlı olsun' diyerek ayrıldılar. Ancak 1 dakika bile internet kullanamadım. Sürekli eve ekip geliyor ama sorunu çözemiyorlar. Son ...

İnternete birkaç gündür bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden kayıt oluşturmak istediğimde bu işlemi de gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım mağduriyetin boyutları büyük. TurkNet ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım ve bu nedenle kimseye önermiyorum. İlgili bir yetkiliye ulaşamıyorum.

TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps fiber internet isteği için defalarca kayıt oluşturdum ancak saha ekipleri gelip internetimi kurmuyor. Bu arada altyapı ve apartman kutusu kurulu. Şu an TurkNet insanları yanıltıyor ve şu an hiç internet çekmiyor. Her gün kesik kesik internet ile uğraşıyoruz, lütfen ya...

İnternet arızası nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenen olmadı. Sürekli olarak kayıt açtıklarını ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen kimse ilgilenmedi. Bu kadar basit bir firma ile karşılaştığım için memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum ve hizmetlerinden dolayı rahat...

TurkNet abonesiyim. Bakım çalışması olduğu için 15 gün internetim olmayacağı söylendi. Aradan 1 ayı geçti ben hizmeti dondurdum. Hizmeti dondurduğum için kayıt da oluşturamıyorum. Ne zaman 0850 li numaradan arasam şu anda sorun var sonra tekrarlayın diyor. Ben size nasıl ulaşacağım?

2024 yılında insanlar proton parçacıklarını çarpıştırarak Büyük Patlama'yı çözmeye çalışırken, bizim TurkNet ve Türk Telekom kuruluşlarımız el ele verip benim internet sorunumu çözemiyor. Yaklaşık 14 saattir internetim yok, sabah kayıt oluşturdum, onlarca kez yazdım. Sonuç yok, akşam ofisten eve gel...

Ağustos ayından beri aboneliğim bulunuyor; ancak aylardır düzgün bir internet erişimim sağlanamadı. 'Burada ancak bu kadar hız kaldırılır' denilerek 100 Mbps yerine 60 Mbps hızla hizmet veriliyor ve buna rağmen aynı ücreti ödemekteyim. Günde kaç kez modemi yeniden başlattığımı sayamıyorum. Kayıt olu...

Ev ve iş yerimdeki internet hizmeti için bir firmayı kullanıyordum ve bir aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım, diğer aboneliğim için ise normal aylık ödemeler gerçekleştiriyordum. Ancak yedinci aydan sonra firma yetkilileri sistemlerinde bir sorun olduğunu ve yapmış olduğum yıllık peşin ö...

Abonelik almak İçin aradım 4 kez görüştüm ve yüzüme kapattılar. Biri fırça attı sizinle konuşmaya gerek gibi bir şey. Dedi anlaşılmasa da hakaret ettiğini düşünüyorum s... Bir şey. Dedi kapattı. En son aradığım müşteri hizmetleri farklı numara verdi orası da labirent gibi sizi bağlamıyorlar mübalağa...

Yıllardır TurkNet kullanıcısıyız. 1 ay öncesi, altyapı yeterli olduğundan fiber internete ücretsiz geçebileceğimizi söylediler. Kabul ettik. Eve gelip modemi değiştirdiler. Uzun bir süre internet gelmedi. Şikayet kayıtları açıldı. 2 hafta sonunda kullanabildik, ayrıca telefon ve internet hizmeti ald...