İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 18.04.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone numaram 4529176’dır.

TurkNet’e destek kaydı açtım ve tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu yönünde mesaj gönderildi ancak saatler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte hem iş hem de kişisel işlerim olumsuz etkilendi.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar sağlıklı şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu kesinti süresi için faturama indirim uygulanmasını talep ediyorum.