to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Gigafiber internet hizmetim 4 gündür her gün aynı saatte kesiliyor ve yaklaşık 7 saat sonra akşam saatlerinde tekrar geliyor. Eve gelen ekip, bina tesisatında ve daire içinde bir sorun olmadığını belirtti ancak hâlâ bir çözüm sağlanamadı. Parasını ödediğim hizmeti 4 gündür kullanamıyorum. Destek ekibi ise sürekli aynı şeyleri söylüyor; reset atmamı, cihazı takıp çıkarmamı istiyor ancak bu durumun bir sonu yok.
TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. 15-18 Eylül tarihleri arasında, 4 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında 4 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 4 defa arıza kaydı bıraktım. Ayrıca modemi açıp kapatmayı da denedim. Ancak, bugüne kadar ta...
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet gigafiber internet hizmetim aniden kesildi ve o zamandan beri hiç internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini 6 kez aramama rağmen, her seferinde bugün teknik servis yönlendirileceği söyleniyor ancak henüz kimse gelmedi. Mobil uygulama ve müşteri hizme...
TurkNet gigafiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve DSL ışığı yanmıyor. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bu sorunla karşılaşıyorum. Benzer problemleri daha önce de yaşadım. Sorunun çözülmesi için modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm ...
TurkNet fiber internet kullanıyorum, sabah 08:00'den beri aralıksız sürekli kesilerek gidip geliyor. 6 saat oldu fakat çözüme ulaştırılamadı. Destek kayıtları açıldı ve birden fazla yazıldı, buna rağmen bir kere döndükten sonra 'Şu an internetiniz normal' dediler, ancak uzun süre dönüş olmadı.
20.09.2025 tarihinden bu yana İzmir/Buca’daki adresimde TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. 4 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için 2 gündür işimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım ve sadece 3 kez müşteri temsilcisin...
Yorumlar