to read complaints and reviews, or file yours. 
5 hafta önce binamızın kapısına "binanızda fiber internet var! " deyip telefon numaralarını yazmışlar, aradığım zaman altyapı yok kablo çekilecek ve 2 hafta içerisinde internetiniz bağlanacak dendi. 1 hafta sonra kablo binaya kadar çekildi ama gelip de kimse bağlamıyor aradığım zaman ise 1 saat içerisinde dönüş yapılacak deyip telefonu kapatıyorlar ama biz geri aramazsak kimsenin geri dönüş yaptığı yok. Fiber internet parası verdiğim internetimi 50 download 8 upload ile kullanıyorum. İnsanları bekletmekten başka bir şey yaptığınız yok. Geri dönüş yapılacaktır deyip bizi bekletiyorsunuz. Lütfen bu rezil durumu düzeltip orada kim çalışıyorsa kovun ve lütfen en kısa zamanda bana geri dönüş yapın.
6 ay önce binaya fiber kablolar çekildi ve geçen hafta fiber altyapının geldiği söylenerek fiber internete geçtikten 1 gün sonra internet gelmemeye başladı. Her aramada ertesi gün 10.40'ta çözülmesi öngörülüyor denilerek tam 1 haftadır bekliyorum. Bugün ise 1 hafta sonrası öngörülüyor deniyor ve bu ...
Taşındığımız eve TurkNet firması fiber internetiniz var hemen takalım dediği için onları aradık. Birinci gün geldiler aradılar bulamadılar. Kablo yok dediler hatta turbonet kablosuna bağlamaya çalışıp bizim uyarımızla bırakıp gittiler. İkinci kere geldiler elektrikçi ile beraber çağırdık beceremedil...
Aylardır TurkNet’in binamıza altyapı çekmesini bekledik. Yan binalarımızda mevcut olan altyapı için ne zaman çağrı merkezini arasak bölgede altyapı yok 1 hafta sonra 10 gün sonra arayın denilerek oyalandık. En sonunda bölgede çalışma yapan teknik bir ekibe denk gelince altyapıyı binaya hızlı bir ş...
TurkNet firması binaya fiber altyapı getirdi, komşularımdan TurkNet fibere geçiş yapanlar oldu fakat 3-4 aydır sürekli aramama rağmen tarafıma dönüş sağlanacağı iletiliyor ama dönüş sağlanmıyor. Fiber kutunun fotoğrafını da istediler yaklaşık 1 ay önce onu da gönderdim tamam diyorlar dönüş yapacağız...
TurkNet sonunda binaya fiber getirdi. Gelen ekip, kablo kanalı lazım dedi. Kanal açtırıp tekrar randevu alın dendi. Geçici olarak ortadan çekin kabloyu, kanal açılınca oraya aktarırsınız dedim, kabul etmediler. Binaca para toplayıp kanal açtırdık. 5 gündür yeniden randevu almaya çalışıyoruz. Binada ...
Abonelik 5.297 
Adres Değişikliği 1.570 ADSL 229 Altyapı 1.593 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.672 
Bakım Çalışması 217 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.725 
Fatura 3.996 
Fiber İnternet 2.250 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 932 
Hız Testi 816 
İnternet Kesintisi 3.896 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.477 
Online İşlemler 1.547 Ping Sorunu 166 VDSL 294 
Yalın İnternet 49
Yorumlar