TurkNet Fatura modem iade kodu

Aksaray’da ikamet ediyorum ve aynı altyapıyı kullanan TurkNet ve Türk Telekom internet hizmetleriyle ilgili yaşadığım yönlendirme sonucunda Digiturk Ev İnterneti ve Digiturk Uydu hizmetine geçiş yaptım. 21 Ocak tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, TurkNet faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, Digitur...

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık 2 ay önce gerçekleşti. Nakil sonrası modem iadesi yapmak istedim ancak ne gelen teknik personel ne de TurkNet tarafından modem iadesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında, modem iadesi sağlanmadığı gerekçesiyle 3000 ₺’lik bir fatura i...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık 2 hafta önce altyapı değişikliği nedeniyle teknik ekip evimize gelerek modem değişikliği yaptı. O sırada internet aboneliğimiz eski ev arkadaşımız H****** B*** I******’ın üzerineydi. Teknik eki...

03.09.2025 tarihinde TurkNet tarafından tarafıma 3000 TL borcum olduğunu belirten bir mesaj iletildi. Temmuz ayında adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil için gelen ekip, yeni modem kurulumu yapacaklarını ve eski modem için bana bilgilendirme yapılacağını belirterek ayrıldı...

TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Modemi belli bir sürede iade etmezsem faturama ücret yansıtılacağı söylendi. İadesi için kod geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde kod gelmedi 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım talep oluşturduk diyorlar ama yine ortada kod yok. Üstelik destek veri...

Kısa bir süre önce TurkNet aboneliğimi sonlandırdım. Şu anda bende modemleri duruyor. Bu modemi geri göndermediğim takdirde 3000 lira kadar bir fatura çıkacağını söylediler ama modemi göndermem için bir iade kodu vermediler. Nasıl geri vereceğimi bilmiyorum. Çağrı merkezini aradığımda asla cevap ala...