to read complaints and reviews, or file yours.
"Yer değişikliği yapıldı, ilgilenenlere teşekkür ederim"
TurkNet’in aboneler için bina girişine yerleştirdiği kutu, apartmanımızın g...iriş kapısından girildiğinde hemen merdiven başlangıcına konulmuş durumda.
28.01.2019 tarihinde başlatılan TurkNet aboneliğim sırasında, gerekli olduğu belirtilerek tarafıma bir sabit telefon num...arası (ses hizmeti) tanımlandı. Bu hattı bir dakika bile kullanmadım. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana her ay faturama “telefon hizmeti” ücreti yansıtıldı. Başlangıçta 75 TL
05.03.2025 tarihinde TurkNet'e internet ve telefon aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçti. Beni arıyorlar, '...Kuruluma geliyoruz' diye, kimse gelmedi. 10 gün sonra ancak geldiler, 'Sizin fiber altyapınız yok, bakır kablo olacak' dediler. Türk Telekom ekibi baktığında fiber altyapısı binada
TurkNet tarafından sabit telefon hattım bilgim dışında iptal edildi. Konuyla alakalı sayısız kere başvuru yapmama rağmen... Elle tutulur bir çözüm sunamıyorlar. Aynı telefon numarası başkası tarafından kullanılabilir duruma geçmesine rağmen acil şekilde numarayı tekrar alabilmek için başvuruda bulundum
Millenicom'dan TurkNet'e geçiş için başvuru yaptım. Başvuruda 12 yıldır kullanmış olduğum telefon numaramı da taşıyacağı...mı ve kullanacağı belirttim. Fakat hattımı iptal ettiler. Muhatap bulamıyorum. TurkNet'e geçtiğim için çok pişmanım. Kurumsallıktan uzak bir yapısı var.
Abonelik5.558
Adres Değişikliği1.711ADSL276Altyapı2.146
Altyapısız İnternet122
Arıza7.661
Bakım Çalışması267Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.881
Fatura3.663
Fiber İnternet3.320
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.266
Hız Testi861
İnternet Kesintisi6.005
İnternet Paketleri465
Modem2.702
Online İşlemler1.193Ping Sorunu177VDSL642
Yalın İnternet56