TurkNet bursa osmangazi
164 şikayet
VDSL 100 Mbps Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Bırakılma
TurkNet üzerinden 16.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de kullanılmak üzere VDSL 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Abo...nelik numaram 5084247’dir. O günden bu yana internetim bağlanmadığı için mağdur durumdayım. 24.02.2026 tarihinde gelen müşteri teknikeri, kablonun uzun olduğunu, bu nedenle ertesi
İzinsiz Kutu Takılması Ve Evimin Dış Cephesine Verilen Zarar İçin Açıklama Ve Tazminat Talebi
8 Şubat 2026 Pazar günü, Bursa Osmangazi’de bulunan ve bize ait olan evimizin dış cephesine, TurkNet ekipleri tarafından... hiçbir şekilde iznimiz ve bilgimiz olmadan büyük bir kutu takıldı. Ne öncesinde arandım, ne yazılı bir bilgilendirme yapıldı, ne de kapımız çalınıp onayımız soruldu. Üstelik bu iş



Fiber Kutu Takılmadığı İçin Bağlantım Aktif Edilemedi Ve Mağdur Oldum
Bursa Osmangazi Koğukçınar Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemizde altyapı çalışması yapıl...dı ve binama fiber kablo çekildi. Kabloyu benim evime kadar getirdiler ancak bir türlü gelip kutuyu takmadılar. Aynı altyapıyı şu an başkaları kullanmaya başlamış olmasına rağmen b
2.500 TL'lik Modem Çalışmıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TurkNet’ten yaklaşık 3 gün önce Bursa Osmangazi’de adresime gelinerek kurulum yapılan bir modem aldım. Piyasa değeri yak...laşık 500 TL olan modemi 2.500 TL’ye satın aldım, toplamda da 3.600 TL ödeme yaptım. Kurulumdan beri modem doğru düzgün çalışmıyor, hız çok düşük, çekmiyor ve bağlı olduğu bile doğ
TurkNet Bursa'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisine Acil Çözüm Talebi
Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek İş Kaybına Yol Açıyor
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 100 Mbps fbs internet paketi kullanıyorum. Geçen sene tarifeyi yenilemeden önce de defalarca i...nternet sorunları yaşadım, defalarca bildirmeme rağmen sorunları adam akıllı çözmediler, ancak CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet ettikten sonra ilgilendiler. Tarifemi ye



TurkNet Ve Türk Telekom Arasındaki Koordinasyon Sorunu Ve Randevu İptali
26.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi 1. Aydoğdu Sokak [no ve kat adresimi kamuya açık belirtmek istemi...yorum] adresindeki evim için TurkNet üzerinden 11058114 numaralı abonelik başvurusunda bulundum. Başvurum kapsamında 27.01.2026 tarihinde TurkNet’in yönlendirdiği Teknofix ekibi ad
Modem Değişiminden Sonra İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 3 gün önce, 31 Ocak 2026 tarihinde hattımız yenilendi ve yeni bir modem takıldı. Modem deği...şiminden sonra o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bursa Osmangazi’deki adresimizde bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arad
TurkNet Planlı Bakım Sonrası Jitter Sorunu ve Yetersiz Destek
TurkNet gigafiber abonesiyim, yaklaşık 1 hafta önce gece oyun oynarken Bursa Osmangazi’deki adresimde planlı bakım faali...yeti yapılacak diye mesaj geldi ve internetim gitti 30 dakika sonra internetim geri geldi bitti bakım diye. Sonrasında oyuna girdiğimde bağlantımda sürekli jitter, hız düşüklüğü ve


Öne ÇıkanKonular
Ev İnterneti Kesintileri Sürekli, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
TurkNet ev interneti aboneliğimde günlerdir düzensiz kesintiler yaşıyorum. İki gün önce yaklaşık 9 saat, şu anda ise dün...den beri toplamda yaklaşık 16 saattir evde internetimiz yok. Kesintiler belirli bir saat aralığında değil, gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve evde interneti kullanamaz hale g
Gigafiber Altyapı Çalışmalarının Gecikmesi Ve Açık Zaman Çizelgesi Talebi
Yaklaşık 4 seneyi aşkın süredir TurkNet internet abonesiyim. Uzun zaman önce binamıza TurkNet gigafiber kutusu yerleştir...ildi. Ben de bu süreçte araştırma yaptığımda, başka kullanıcıların binalarına kutu yerleştirildikten kısa bir süre sonra gigafiber hizmeti alabildiğini gördüm; ancak benim adresimd
TurkNet Fiber İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Teknik Destek Sorunu
Yaklaşık 3 aydır TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde (abone numaram: 4870748) sık sık bağlantı kopmaları yaşıyo...rum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve bu yüzden işi, eğitimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde internete sağlıklı erişemiyorum. Bursa Osmangazi’deki adresim
Kurulum Yapıldı, Internet Hâlâ Aktif Değil Ve Cevap Yok
TurkNet gigafiber aboneliğim için Bursa Osmangazi’de evime kurulum yapıldı, bağlantı sağlandı ancak hizmet bir türlü akt...if edilmedi. Tam olarak 1 haftadır altyapı bağlantım hazır olmasına rağmen interneti kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanm
"Teşekkürler internet geldi"
3 Ay Geçmesine Rağmen Gigafiber Hizmeti Aktif Edilmedi
"Buraya yazmadılar ama fiber geldi"
Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi 2. Atar Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...3 ay önce sokağımıza TurkNet tarafından fiber kutusu takıldı, ancak aradan
TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
TurkNet abonesiyim ve 14.01.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür Bursa/Osmangazi’deki adresimde internet bağlantım tamame...n kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet destek sistemi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama r
TurkNet Aşırı Fatura Artışı Açıklanmadı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet sabit internet abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapan bir müşteriyim. Taşındıktan sonra Bursa Osmangazi Demirta...ş Sakarya Caddesi 1006 Sokak No:** Kat:** adresindeki aboneliğimde son üç ay içinde faturalarımda sürekli ve aşırı bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL ödediğim f
Bursa Osmangazi Hamitler Bölgesinde Sürekli Wi-Fi Kesintileri Günlük Kullanımı Engelliyor
Uzun süredir TürkNet ev interneti kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır Wi‑Fi üzerinden internete bağlanırken sürekli k...esinti sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken tamamen kesiliyor, sayfalar açılmıyor ve internete erişemiyorum. Modemin üzerindeki ışıklar yanmaya devam etmesine rağme
Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Abonelik İptali Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık ...kesiliyor, ara sıra geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 2–3 ay önce arıza kaydı açtırarak düzelttirmiş
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Gerçekleşmeyen Çözüm Vaadi
TurkNet Bursa Osmangazi’de kullandığım ev internetimi 9 Ocak sabahından bu yana 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...İnternet bağlantım arıza sebebiyle kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Her destek kaydı açtığımda ertesi gün arızanın giderileceğine dair mesaj geliyor; ancak verilen hiçb
Gigafiber Kutusunun Koptuğu Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İnternet Kesintisi
TurkNet gigafiber abonesiyim. Bursa Osmangazi’deki adresimde bina dışındaki gigafiber kutusu şiddetli lodos sırasında ko...ptu ve içindeki tüm kablolar yaklaşık 3 gündür sarkık ve kopuk şekilde duruyor. Bu nedenle internet hizmetim tamamen kesik ve hem bağlantı yok hem de dışarıda açıkta duran kablolar

TürkNet Kurulum Randevusu Gelmedi, İletişim Eksikliği, İş Kaybı
03.01.2026 tarihinde TurkNet’ten fiber internet başvurusu yaptım. 06.01.2026 Salı günü saat 13:30 için kurulum randevusu... verildi. Bu saat için özellikle işimden zaman ayırdım ve evde bekledim ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ
Nakil Sonrası İnternet Işığının Turuncu Yanması Ve Kullanıcı Bilgilerinin Gönderilmemesi
TurkNet 50 Mbps aboneliğim için bugün nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemi sonrası modemde tüm ışıklar yanıyor ancak int...ernet ışığı turuncu yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Kullanıcı adı ve şifre de tarafıma gönderilmediği için kurulumu tamamlayamıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hiz

















