Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İlgisizlik

TurkNet firması bir haftadır internet sorunumu çözemiyor. Bir hafta önce arıza kaydı oluşturdum, gelip eve baktılar, modemde sıkıntı yok, aşağıdaki kutuya bakacağız dediler. Kaydınızı oluşturuyoruz dediler. Ondan sonra müşteri hizmetleri aradı, sorun devam ediyor dedim, tekrar ekip yönlendireceğiz d...

1 buçuk yıldır kullandığım TurkNet ev internetinde son 2 aydır yaşamadığımız kalmadı. Arıza kaydı oluşturuyoruz. Ama bir sonuç yok 1 saat sonra yine aynı muhatap yok geldik, evde yoktunuz diyorlar yalan söylüyorlar. Devamlı acil olarak kayıt oluşturuyorlar geri dönen yok. Ekipleri yönlendirdik diyor...

Yaklaşık 1 aydır arızamız mevcut Türk Telekom ekipleri başka abonelere gelip çözüm sunabiliyor. Ama biz TurkNet kullandığımız için 1 aydır kapımıza 1 tane ekip gelmedi. Böyle kötü bir internet kullanmak istemiyorum tavsiyede etmiyorum paranızı ödemezseniz arıza kaydı oluşturamıyorsunuz yetmezmiş gi...

TurkNet ev interneti kullanmaktayız. Yaklaşık 1 aydır internetimiz gün içinde ortalama 30 defa kesiliyor. Arıza kayıtları oluşturuyoruz çalışma devam ediyor deniliyor. Birkaç gün sonra arıza çözüldü deyip arızayı kapatıyorlar. Tekrar kayıt açıyoruz arıza devam ediyor deniliyor. Türk Telekom alt yapı...

Yaklaşık 1 aydır internetim kapalı. TurkNet'i defalarca arayıp şikayet bildirdim. Ulaşmaya çalışmak ekstra çaba gerektiriyor. Defalarca arıza için kayıt oluşturdum. Böyle bir zamanda bir arıza 1 aydır neden giderilmez? Ailemde kaç kişi kullanıyor. TurkNet'te böyle bir durum olamaz. Şimdi benden fatu...