Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
36 Saattir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

ID:33903376

36 Saattir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Gürdal

09 Ekim 2025 16:54

392

TurkNet ev internetim 8 Ekim saat 09:00’dan beri (yaklaşık 36 saattir) tamamen kesik durumda. Urfa Siverek Yenişehir Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve arıza hala giderilmedi.

Gelecek faturalar dahil tüm ödemelerimi peşin olarak yaptım, herhangi bir borcum veya ödeme problemim yok. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve en azından tarafıma bilgilendirme amaçlı aranmak istiyorum. Müşteri numaram: 2987289.

İlginizi ve acil geri dönüşünüzü bekliyorum.

Gürdal

11 Ekim 2025 09:06

Bugün 4. Gün bitti ve hiçbir ekip gelmedi. TurkNet sadece ben kayıt oluşturursam beni arıyor herhangi bir gelişme olmuyor. Genel arıza var deyip oyladılar ama ben apartman da sorunca kimsenin arızası olmadığını öğrenince sadece sizde sorun var dediler. Gerçekten çok çok kötü bir firma. Peşin ödeme yapmamış olsam bir dakika daha durmam ayrılırım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Ev İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Çözüm Alamıyorum

Zeynep

TurkNet

28 Ekim 2025 16:04

455

TurkNet ev internetim, 26 Ekim Cumartesi sabahından beri Şanlıurfa Karaköprü adresimde tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve telefonda canlı bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli kayıt açı...

turknet-ev-internetim-gunlerdir-tamamen-kesik-cozum-alamiyorum-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Dorukhan

TurkNet

23 Eylül 2025 09:36

308

TurkNet ev internetim yaklaşık 6 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri numaram: 0003675049. Sorunun sadece evimde olduğunu tespit ettim. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sonuç ala...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Deneyimi

4 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Ve Hızlı Destek Talebi

Erdem

TurkNet

01 Ekim 2025 10:44

464

TurkNet ev interneti hizmetim 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Modem ve kabloları kontrol ettim, farklı cihazlarla da denedim; tüm kontrolleri eksiksiz yaptım. Daha önce de benzer ...

1 Destek

Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Şeyma

TurkNet

23 Ağustos 2025 13:27

683

TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun başladığı dönem Ağustos ayının başıydı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı (2025080900126537772) açıldı ve her seferinde sorunun çözüle...

Bir Aydır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

İbrahim

TurkNet

14 Ağustos 2025 20:59

575

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 5 saattir arıza nedeniyle internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama üzerinden saat 20:00’de sorunun giderileceği belirtildi ancak verilen süre geçmesine rağmen internet bağlantım sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızanın ancak 12 saat sonra, sabah...