Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35725866

1,5 Yıllık Kesintili İnternet Sorunu Ve İade Talebi

profile
Furkan
TurkNet
13 Nisan 23:12
279

Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır devam eden ciddi bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kopuyor ve özellikle işe uzaktan bağlanmam gerektiğinde bağlantı sağlıklı olmadığı için işimi yapamaz hale geliyorum.

Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Buna rağmen hizmet bedelini her ay düzenli olarak ödemeye devam ettim ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığı değil.

1,5 yıldır düzelmeyen ve iş hayatımı etkileyen bu kopma sorunu nedeniyle, ödediğim ücretler için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sık Kesintili İnternet Bağlantısı Ve Ek Paket Masraflarının İadesi

profile
Resul
TurkNet
25 Şubat 23:19
475

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde, günde 1–2 kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Tarafıma sadece “çalışmaların d...

sik-kesintili-internet-baglantisi-ve-ek-paket-masraflarinin-iadesi-5.jpg
sik-kesintili-internet-baglantisi-ve-ek-paket-masraflarinin-iadesi-4.jpg
sik-kesintili-internet-baglantisi-ve-ek-paket-masraflarinin-iadesi-3.jpg
sik-kesintili-internet-baglantisi-ve-ek-paket-masraflarinin-iadesi-2.jpg
sik-kesintili-internet-baglantisi-ve-ek-paket-masraflarinin-iadesi-1.jpg

TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulamayan Destek

profile
İsmail
TurkNet
12 Ocak 16:26
195

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Günlük tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanıyorum ve iş, eğitim, film/ yayın izleme ve diğer çevrim içi işlemlerimin tamamı bu kopmalar nedeniyle aksıyor. Hizmeti neredeyse sağlık...

TurkNet’in Sürekli Kesintileri İşimi Ve Gelirimi Zedeliyor

profile
Mustafa
TurkNet
12 Mart 16:52
407

Uzun süredir TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde neredeyse her haftanın en az iki günü genel arıza ya da farklı arızalar nedeniyle bağlantım tamamen kesiliyor. İnterneti ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve arıza dönemlerinde aranma talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir g...

2
Anl sonuçtan memnun değil

Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Destek

profile
Anl
TurkNet
02 Ocak 20:40
662

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor, yaklaşık 1–2 dakika sonra tekrar geliyor ve bu durum gün içinde sık sık tekrarlanıyor. Kopma anl...

Sık Kesintili İnternet, Çözümsüz Destek Ve İptal İade Talebi

profile
Sadık
TurkNet
07 Şubat 11:21
397

15.12.2025 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde gün içinde tamamen rastgele zamanlarda, günde 5–6 defadan fazla bağlantı kopması yaşıyorum. Hem iş hem kişisel kullanımım bu kopmalar nedeniyle ciddi şekilde aksıyor. TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, destek kaydı açmama r...

Öne Çıkan Konular

TurkNet İnternet Kesintisi TurkNet müşteri hizmetleri TurkNet ödeme TurkNet ücret TurkNet destek kaydı TurkNet internet sorunu TurkNet bağlantı kopması TurkNet para iadesi
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri