Türkiye Sigorta ulaşamıyorum

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 19 gün önce evimde sudaki kötü koku ve borularda kireçlenme şikayetiyle çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Özellikle suyunun koktuğunu ve evde 2,5 yaşında kızım olduğunu,...

Türkiye Sigorta'dan dijital kanallardan kasko poliçesi yaptırmak istedim. Dijital kanallardan benim için teklif oluşturamadıkları mesajını aldım. 0850 202 20 20 ve 0850 402 20 20 numaralı müşteri hizmetleri telefonunu arayarak ulaşmaya çalıştım fakat yeni sigorta poliçesi ile ilgili bir seçenek sunm...

İznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta tarafından adıma VakıfBank üzerinden kredi sigortası yapıldığını dün fark ettim. Herhangi bir imzam, onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen bu sigorta için hesabımdan/kredimden yaklaşık 11.000 TL tahsilat yapılmış. Durumu öğrenir öğrenmez Türkiye Sigort...

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Mersin Medical Park Hastanesi’nde 07.01.2026 tarihinde ameliyat için işlem yaptırmak istediğimde provizyon verilmedi. Gerekçe olarak eksik evrak olduğu söylendi. E-Nabız üzerinden istenen tüm belgeleri sundum, buna rağmen geçmiş yıllara ait poliklinik ...

Türkiye Sigorta’nın “Şifrelerim Güvende Paket” sigorta poliçesiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan poliçemin güncellendiğini ve bu kapsamda hesabımdan ücret tahsil edildiğini fark ettim. 12.01.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 1.314 TL tutarında kesinti yapılmış, ancak bu işlem için bana he...

10.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, VakıfBank’a ait 3905 ile biten kredi kartımdan Türkiye Sigorta / vit Türkiye Sigorta adına 870 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir sözleşme, poliçe, üyelik ya da benzeri bir onay vermedim. İşlem detayına baktığı...

Türkiye Sigorta, satmış olduğum eve benim onayım ve bilgim olmadan zorunlu DASK sigortası yapmış ve Halkbank Şerifali Şubesi’ndeki hesabımdan 1.750,00 TL tahsil etmiştir. Evi 12 Aralık’ta sattım, poliçenin bitiş tarihi 21 Aralık olmasına rağmen bu tutar 16 Aralık’ta hesabımdan çekildi. Satmış olduğu...

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su hasarıyla ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Hasar dosyası açılmasına rağmen bu süre içinde ne arandım ne de dosyamın durumu hakkında tek bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik eve gelerek hasarı yerinde inceleyecek hiçbir yetkili...

Türkiye Sigorta’da 50/15586157 numaralı konut hasar dosyam için 29.12.2025 tarihinde eksper raporunu talep ettim. 30.12’de benden kimlik bilgilerim ve yazılı beyanım istendi, bunları iletmeme rağmen 07.01.2026 tarihi itibarıyla eksper raporum hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte otomatik cevap ve...

Türkiye Sigorta nezdinde kaskosu bulunan 2011 model Renault Symbol, 34 EU 3962 plakalı aracım bir kaza sonrası özel servise çekildi ve bugün itibarıyla yaklaşık 5 haftadır serviste bekliyor. Özellikle motor beşiği parçasının temin edilememesi nedeniyle 4 haftadır da parça tedariki konusunda hiçbir i...

+1

Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Keçiören Medical Park Hastanesi ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yaklaşık bir aydır kurumsal olarak hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem hastane süreci hem de poliçemle ilgili mağduriyetim devam ederken, şirket tarafında konuyu anlatabileceğim...

04 Ocak tarihinde VakıfBank bünyesindeki, sonu 1613 ile biten kartımdan Vit Türkiye Sigorta tarafından iznim ve onayım olmadan 9.875 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir sigorta başvurum veya bu tutarı onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. İşlem detayını fark eder etmez ilgili kurumlara ul...

Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve onayım dışında Ziraat Bankası hesabım üzerinden konut sigortası poliçem yenilenmiş ve Kütahya‑Tavşanlı’daki evim için 446580995/4 numaralı yeni poliçe 29.12.2025 tarihinde düzenlenmiştir. Bu poliçeye istinaden 15.085,01 TL tutar, hesabımdan doğrudan çekilmemiş, ...

20.12.2025 tarihinde Tatvan/Bitlis yolunda, Tatvan’a yaklaşık 35 km kala aracım arıza yaptı. Trafik sigortam kapsamında Türkiye Sigorta’dan yol yardım hakkım olmasına rağmen, 0850 202 2020 numaralı Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, yol yardım poliçemin Türkiye Sigorta üzerinde görünme...

Türkiye Sigorta üzerinden sahip olduğum TSS poliçem kapsamında, Medical Park Bursa Hastanesi’nde bel fıtığı ameliyatı olmam gerekiyor. Ameliyat için provizyon talebi 7 gündür “kontrol aşamasında” görünmekte ve bu nedenle ameliyatım yapılamıyor. Bu süreçte Türkiye Sigorta’ya ve hastaneye tüm iletişi...

Türkiye Sigorta’dan 15.12.2025 tarihinde yaptırmış olduğum 904565663 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortam ile 29.12.2025 tarihinde Medical Park Keçiören Hastanesi’nde doktor muayenesi ve MR işlemi için başvurdum. İşlemlerim için provizyon talep edildi; ancak provizyon, doktor hatası gerekçesiyle sig...

Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası üzerinden yapılan konut sigortamı Kasım 2024’te Ziraat Bankası şubesine giderek iptal ettirdim. Buna rağmen 07.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, konut sigortamın tekrar yenilendiğini öğrendim. Şu an için henüz hesabımdan bir kesinti yapılmamış ols...

Türkiye Sigorta üzerinden birkaç gündür trafik sigortası teklifi almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. İnternet üzerinden teklif oluşturmaya çalışırken sistemden ilerleyemiyorum ve bu nedenle poliçe sürecimi başlatamıyorum. Sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

30.12.2025 tarihinde 0850 222 04 00 numaralı hattan aranarak Türkiye Sigorta aracılığıyla “sağlığım yerinde” sigortası için kayıt yaptırdım ve bu işlem için 810 TL ödeme yaparak kaydım oluşturuldu. Ancak sonrasında sigortayı iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım. İptal talebi...

Türkiye Sigorta tarafından adıma 447700679 numaralı DASK poliçesi 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak düzenlenmiş ve Ziraat Bankası Muğla/Fethiye şubesindeki hesabımdan 1.757,00 TL tahsilat yapılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 38. maddesine göre...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2011 model Renault Fluence aracımın kasko poliçesini, aracı dün sattığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Dün hem aracı sattım hem de aynı gün Türkiye Sigorta’ya e-posta ile kasko iptali talebimi ilettim, buna rağmen taraf...

Türkiye Sigorta’da 5387***58 numaralı konut sigortası poliçem, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 23 Aralık tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Bu yenileme işlemiyle ilgili öncesinde tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmamış; yalnızca yenilenme...