to read complaints and reviews, or file yours.Satılmış Konut İçin İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İadesi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ’den aldığım konutun borcunu 2025 Ekim ayında tamamen kapattım, evi sattım ve tapu da artık üzerimden çıktı. Buna rağmen Türkiye Sigorta tarafından 2026 Temmuz ayında adıma bir yıllık konut sigortası düzenlenmiş ve bilgim, onayım olmadan kredi kartımdan tahsilat yapılmış.
4 Eylül tarihinde kredi kartımdan üç parça halinde toplam 3.075 TL çekildiğini ekstrede görüyorum. Ne Ziraat Bankası ne de Türkiye Sigorta tarafından bu poliçe için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Konut artık bana ait değilken hâlâ adım üzerinden otomatik poliçe üretilip kredi kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum.
Çankırı Orta Ziraat Bankası şubesine bağlı işlemlerim üzerinden bu tahsilat yapılmış görünüyor. Banka ile görüştüğümde iade işlemini yapmadıklarını, sorumluluğun sigorta tarafında olduğunu söylüyorlar. Türkiye Sigorta’yı aradığım numaralardan da hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Kredi kartımdan iznim olmadan çekilen 3.075 TL tutarındaki konut sigortası bedelinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca artık bana ait olmayan taşınmaz için adıma otomatik poliçe düzenlenmesi uygulamasının derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kerem Ç., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
