
İzinsiz Kargon Güvende Poliçesi İptal Ve Açıklama Talebi

Türkiye Sigorta tarafından adıma 9210 49 881 numaralı “Kargon Güvende” isimli bir poliçe düzenlendiğine dair 9 Şubat 2026 tarihinde saat 14.55’te SMS aldım. Bu poliçe ile ilgili hiçbir bilgim, onayım ya da dahlim bulunmamaktadır. Herhangi bir ödeme ya da hesabımdan kesinti şu an için görünmüyor anc...
Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Kasko Poliçesi İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Eski aracımı satıp yeni bir araç aldım. Eski aracım için Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yalnızca kasko poliçesini iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Plakam 33 anc 373, poliçe numaram ise 5313***72’dir. Bugün boyunca defalarca Türkiye Sigorta müş...
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle Poliçe Güncelleme Sorunu
Türkiye Sigorta’da bulunan 5103***94 numaralı konut poliçemin bilgilerini güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine telefon üzerinden ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu nedenle işlem yaptıramıyorum. Poliçemde öncelikle teminat tuta...
Radyatör Orijinal Parçası Değiştirilmedi 25 Gün Süren Onarım Bekleyişi

Türkiye Sigorta kaskom kapsamında yer alan 899373871 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mercedes e220 2011 model aracımla 30 Aralık’ta küçük bir hasar yaşadım ve aracımı İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Uzmanlar Otomotiv’e teslim ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağme...
Halkbank Ve Sigorta Şirketleri Arasındaki Yönlendirme Sorunu Ve Poliçe İptali Talebi

23.01.2026 tarihinde Halkbank Genel Merkezinden aranarak Halkbank kredi kartım üzerinden Şifrelerim Güvende sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçe numara...
Türkiye Sigorta’nın Uzayan Onarım Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetim

Türkiye Sigorta’dan kaskolu olan aracımla 25.09 tarihinde kaza yaptım ve aracım o tarihten beri Ankara’daki Doğuş Oto servisinde bekliyor. Kazada 4 airbag açılmasına rağmen dosyama onarım kararı verildi ve yaklaşık 4 aydır sigorta şirketinin tutumu nedeniyle süreç uzadıkça uzuyor. Süreç boyunca tür...
Sağlığım Yerinde Sigorta Poliçemin İptali İçin Ulaşım Sorunu

Türkiye Sigorta’da bulunan Sağlığım Yerinde sigorta poliçemin Aralık 2025’ten bu yana iptalini talep ediyorum, ancak ilgili birime bir türlü ulaşamıyo...
Reçetesiz İlaç Ödemesi Reddedildi, Kapsam Bilgisi Ve İtiraz Seçeneği Yok

Türkiye Sigorta’nın özel sağlık sigortası kapsamında, 31 Aralık 2025 tarihinde reçetesiz ilaç ödemesi için uygulama üzerinden harcama talebi oluşturdum. Aldığım ilaçların fotoğraflarını ve fişini sisteme yüklememe rağmen, talebim reçete yüklenmediği gerekçesiyle reddedildi. Poliçe numaram 582890705’...
Telefonla Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum ferdi sigorta ile ilgili olarak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Her aradığımda hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu ulaşamama problemi ned...
Türkiye Sigorta'da Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Türkiye Sigorta müşteri temsilcisine günlerdir tüm uğraşlarıma rağmen ulaşamıyorum. Sürekli telesekreter çıkıyor. Her ilde acentası olan ve bu kadar geniş ağa sahip Türkiye sigorta bu konuda lakayıt, müşterilerini ve sorunlarını ciddiye almıyor, bizim üzerimizden sadece para kazanmayı biliyorlar, mü...
Check Up Randevu Telefonu Cevap Vermiyor, Hakkım Kullanılamıyor

Konut Hasar Sürecinde Cevapsızlık Ve İhmal

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 19 gün önce evimde sudaki kötü koku ve borularda kireçlenme şikayetiyle çağrı merkezini arayarak hasar kaydı oluşturdum. Özellikle suyunun koktuğunu ve evde 2,5 yaşında kızım olduğunu,...
Onaysız Poliçe Güncellemesi Ve Ücret Kesintisinin İadesi Talebi

Türkiye Sigorta’nın “Şifrelerim Güvende Paket” sigorta poliçesiyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan poliçemin güncellendiğini ve bu kapsamda he...
Su Hasarı Dosyamın Uzun Süre Çözülmemesi Ve İletişim Eksikliği

Türkiye Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su hasarıyla ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Hasar dosyası açılmasına rağmen bu süre içinde ne arandım ne de dosyamın durumu hakkında tek bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik eve gelerek hasarı yerinde inceleyecek hiçbir yetkili...
Türkiye Sigorta’dan Keçiören Medical Park Süreci Ve Poliçe Yenileme İçin Yetkili İletişim Talebi
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Keçiören Medical Park Hastanesi ile ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yaklaşık bir aydır kurumsal olarak hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem hastane süreci hem de poliçemle ilgili mağduriyetim devam ederken, şirket tarafında konuyu anlatabileceğim...
Kasko İptal Talebime Cevap Vermeyen Türkiye Sigorta

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2011 model Renault Fluence aracımın kasko poliçesini, aracı dün sattığım için iptal ettirmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Dün hem aracı sattım hem de aynı gün Türkiye Sigorta’ya e-posta ile kasko iptali talebimi ilettim, buna rağmen taraf...
Türkiye Sigorta İptal İçin Muhatap Yok

Birkaç ay önce aracıma Türkiye Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Aracımı devrettikten sonra poliçemin iptali için VakıfBank ile gö...
İzinsiz Konut Sigortası Tahsilatı Ve Faiz İadesi Talebi

Türkiye Sigorta aracılığıyla Ziraat Bankası üzerinden bilgim dışında konut sigortası yapılmıştır. 21.12.2025 tarihinde saat 01.05 sularında, hesabımda para bulunmamasına rağmen bu sigorta için tahsilat yapılmış ve bu işlem nedeniyle banka hesabım borçlandırılarak aylık faiz ödemek zorunda bırakılmış...
Haksız Kapsam Dışı Bırakma Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum özel sağlık sigortamda, hiçbir şekilde başvuruda bulunmadığım, hatta şu anda tanısı bile konmamış bir hastalık üzerinden beni keyfi olarak kapsam dışı bırakmışlar. Hayatımda böyle kalitesiz bir sigorta yaklaşımı görmedim, tamamen mağdur edildim. 2024 Ocak ayınd...
Sahibi Olmadığım Ev İçin İzinsiz DASK Kesintisi Ve İptal Sorunu

Eski evime 2 senedir otomatik DASK yapılıyor. İptal edilemez çünkü zorunlu poliçe diyor. Ancak ev sahibi değilim. Türkiye Sigorta her sene bana sormadan onay almadan sahibi olmadığım eve otomatik olarak Halkbank hesabımdan kesinti yaparak poliçe düzenliyor. Hesabımda para olmasa bile KMH tan yine pa...
İzinsiz Yapılan Konut Sigortası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

5.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Türkiye Sigorta aracılığıyla özel konut sigortası yapılmış ve hesabımdan 18.185 TL çekilmiştir. Söz konusu işlem, kendi evim için düzenlenmiş olup poliçe numarası 786715198/1’dir. Bu sigorta için tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Sigorta Poliçem Sistemde Görünmüyor, Ödeme Yapıldı Ancak Bilgi Verilmiyor

17.09.2025 tarihinde Halkbank telefon bankacılığı üzerinden 810 TL ödeyerek “Sağlığım Yerinde” adlı sigorta poliçesini kabul ettim. İşlem sonrasında ödeme hesabımdan çekildi ve bana 876124937/0 numaralı poliçe/sözleşme bilgisi iletildi. Ancak o günden bu yana ne Halkbank kanallarında ne de Türkiye H...

