Türkiye Sigorta eksper

15 gün önce, 21 Ekim tarihinde Peugeot 3008 2021 model aracım için kasko kapsamında hasar dosyası (Dosya No: 41/14978872) açıldı. Aracım şu anda Düzce Kervan Oto yetkili servisinde beklemekte. Ancak aradan geçen süreye rağmen eksper onayı henüz çıkmadı ve aracımın onarımı başlatılamadı. Bu süreçte ...

19 Ağustos 2025 tarihinde evimin banyosundaki su tesisatından kaynaklı olarak alt daire banyosuna sızıntı olduğu için, konut sigorta poliçem kapsamında Türkiye Sigorta ile iletişime geçerek ekspertiz ve tamirat için talepte bulundum. Bu doğrultuda, 20 Ağustos tarihinde Türkiye Sigorta'nın yönlendird...

Türkiye Sigorta, 29 Eylül günü hatam olmamasına rağmen, 320 promil alkollü bir sürücünün kapımdan çarpması sonucu aracım dört takla attı ve pert oldu. Eksper beni arayarak aracın pert olduğunu ve gerekli işlemlerin sigortam tarafından yapılması gerektiğini bildirdi. Defalarca sigortayı aradım. Sonuç...

13.10.2025 tarihinden bu yana Dacia Duster 2022 model aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında hasar dosyası açtım. Ancak, eksper raporu ve araştırmacı raporlarının sisteme bilerek geç girildiğini düşünüyorum. Bu nedenle aracım uzun süredir tamir edilemiyor ve ikame araç da alamıyorum. Müşt...

02.05.2024 tarihinde VakıfBank Amasya acentesi üzerinden yaptırdığım trafik sigortam kapsamında, 18.01.2025 tarihinde yaptığım kazada, kaza ile alakası olmayan tamir işlemleri yapılmış ve bu işlemlerin ücretleri sigortamdan ödenmiştir. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve bana herhangi...

16 Ekim 2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2011 model Nissan Micra aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko kapsamında hizmet almak istedim. Ancak süreç boyunca ciddi aksaklıklarla karşılaştım. Kaza sonrası çekicinin 60 dakika içinde geleceği söylenmesine rağmen, ancak 3 saat sonra gelebildi. Ayrıc...

28.08.2025 tarihinde 2008 model Toyota Corolla aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. 05.10.2025 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım Malatya Seçkin Oto servisinde tamir edilmeyi bekliyor. Sürekli eksper onayı ve parça temini bekleniyor, herhangi bir gelişme sağlanma...

2023 model Nieve aracım için Türkiye Sigorta’dan imm Kasko poliçem bulunmakta. Yaklaşık 2-3 aydır 2/14242675 dosya numaralı hasar dosyam için ödeme yapılmasını bekliyorum. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak (dekont ve eksper raporu dahil) defalarca iletmeme rağmen, her seferinde farklı bir gerekçeyle e...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da yaşadığım trafik kazası sonrası Türkiye Sigorta’dan 2/14242611 numaralı dosyam üzerinden 57.000 TL tutarındaki hasarım için başvuruda bulundum. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen, tüm başvurularıma ve müşteri hizmetleri ile eksperle yaptığım görüşmelere rağmen taraf...

18.10.2025 tarihinde kurumsal firmamıza ait Renault Megane aracımızı kaza sonrası Gürses Renault Servisi Bahçelievler’e teslim ettik. Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, eksperin gelmesi için bir hafta boyunca bekletildik. Eksper nihayet aracı kontrol ettikten sonra onay verdi ve onarım süreci b...

Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, alt kata sürekli su sızması problemi yaşıyorum. Poliçe numaram: 448259334/2. Sorunu defalarca iletmeme rağmen, her seferinde farklı ustalar gönderildi ve çeşitli yerler kırılıp tekrar yapıldı (fayans, duşakabin gideri, lavabo altı, havlupan...

1 Ekim 2025 tarihinde alt kat komşumuzun elektrik sigortası attı. 3 Ekim'de kendi dairemizde duvarlarda ıslaklık fark ettik. 4 Ekim sabahı yapılan kontrollerde, alt ve üst kat komşularımızın tesisatlarında sorun olmadığı, su kaçağının bizim dairemizden kaynaklandığı anlaşıldı ve sularımız kapatıldı....

Türkiye Sigortası’ndan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, 1 yıl önce Kastamonu/İnebolu’daki evim için hasar başvurusu yaptım. Poliçe numaram: 444050092. Başvurumun üzerinden tam bir yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

25.09.2025 tarihinde Manisa/Akhisar’da Toyota Yaris Terra Sporty 2011 model aracımla virajda kayarak kaza yaptım. Hemen ardından kasko kapsamında Türkiye Sigorta’ya başvurdum ve 3/14668841 numaralı araç hasar dosyam açıldı. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen aracımın onarımı için kesin eksper rap...

21 Eylül’de, 2022 model Fiat Fiorino aracımla kaza yaptım. Türkiye Sigorta aracılığıyla açılan 34 FPR 930 plakalı dosyam, aradan 25 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılamadı. 'Eksper bekleniyor, inceleme sürüyor' gibi gerekçelerle dosyamın işlem süreci çok uzadı ve aracım DS Oto Özel Servisi (İst...

15/05/2025 tarihinde 34 NER 238 plakalı aracım için açılan 1112994476 numaralı hasar dosyam aylardır sonuçlanmadı. Dosyamın durumu için defalarca hem Türkiye Sigorta genel merkeziyle hem de eksperle iletişime geçtim. Ancak sigorta şirketi eksperle görüşmemi, eksper ise sigorta şirketiyle görüşmemi s...

Türkiye Sigorta a. Ş.’ye ait 851002782/0 numaralı Genişletilmiş Kasko poliçem kapsamında (dosya no: 21/14833308) aracım 10 Ekim 2025 tarihinde kaza sonrası Can Otomotiv servisine teslim edilmiştir. Poliçemde “Sigortalı Belirler / Orijinal Parça” klozu açıkça yer almasına rağmen, dosya sorumlusu arac...

30.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Volkswagen Polo aracım için Türkiye Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Kaza tarihinden bu yana aracım Bayraktarexpertiz Çorlu’da beklemektedir. İlk etapta yaklaşık 25 gün boyunca aracımın perte çıkarılacağı belirtilerek oyalandım, bu süreçte tarafıma i...

Yaklaşık 2 ay önce alt komşunun tavanı akıttığı için Türkiye Sigorta'ya başvurdum. Yaklaşık 1,5 ay süren bir süreçte birçok usta geldi. Biri sorunu bulamadı, eksper geldi. 'Buldum' dedi. Farklı bir usta geldi, eksperin bulduğu yerden değil, başka bir yerde sorun olduğunu söyledi. Banyoyu kırdı, bula...

Türkiye Sigorta’dan şikayetçiyim ve mağdurum. 24 Ağustos 2025 tarihinde Volkswagen Golf 2013 model aracımla trafik kazası geçirdim. 1 Eylül 2025’te hasar dosyam (No: 10/14272903) açıldı ve eksper incelemesinden sonra aracımın ağır hasarlı olduğu, pert (tam ziya) kaydına ayrılacağı bildirildi. Tüm i...

29 Eylül akşamı Diyarbakır Kayapınar’da Renault Fluence aracımla kaza yaptım ve arkadan çarpan araç nedeniyle kaza tespit tutanağı oluşturduk. 30 Eylül’de aracımı Mafraklar Kaporta’ya teslim ettim ve servis ekspertiz talebinde bulundu. 1 Ekim Çarşamba günü eksper aracı inceledi ve raporunu oluşturdu...

30/09/2025 tarihinde, Nissan Qashqai aracımın 34 RH 8603 plakalı ve 40/14301990 dosya numaralı trafik sigortası kapsamında parça değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, orijinal ve logolu parça talebime rağmen tarafıma yalnızca logosuz parça gönderileceği bildirildi. Eksper ofisindekilerle yaptığım...