Konut Sigortası Hasarının Uzun Süre İşlem Görmemesi Ve Duvarın Onarılmaması


Türkiye Sigorta’dan evim için konut sigortası yaptırdım. 22 Mayıs tarihinde evimin duvarında su tesisatından kaynaklı hasar oluştu, duvarda ciddi delikler ve hasarlar meydana geldi. Poliçem 928547225/0 numaralıdır ve hasar Çorum merkezde bulunan evimde gerçekleşti.
Hasar sonrası eksper gelip inceleme yaptı ve eksper şirketi gerekli yazıları hazırladı. Buna rağmen yaklaşık bir aydır dosyam sonuçlanmadı, her seferinde sürecin devam ettiği söyleniyor. 10 Ağustos Pazartesi günü telefonla tekrar görüştüğümde de sadece “süreç devam ediyor” denilerek oyalanıyorum. Bu belirsizlik yüzünden duvarım hâlâ delik deşik halde duruyor ve herhangi bir işlem yaptıramıyorum.
Türkiye Sigorta’dan, bu hasarla ilgili yapılan tamir masrafı teklifinin derhal onaylanmasını ve duvarımın eski haline getirilebilmesi için gerekli tüm tamir masraflarının karşılanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Murat S., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş






















