to read complaints and reviews, or file yours.Balkon Cam Hasarında Teminat Reddi Ve Ekspertiz Yoksunluğu
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye Sigorta’dan özel ev sigortası yaptırıyor ve düzenli olarak primlerimi ödüyorum. 28.07.2026 tarihinde evimin balkon camları kırıldı ve poliçemde balkon camlarının teminat kapsamında olduğu açıkça yazmasına rağmen hasarım karşılanmıyor.
Hasar sonrasında tarafıma herhangi bir eksper yönlendirilmedi, herhangi bir inceleme yapılmadı. Sürekli olarak müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ancak buna rağmen camlarımın tamiri için somut bir adım atılmıyor. Uzun yıllardır bu şirkete güvenerek evimi sigortaladım fakat yaşadığım bu süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Balkon camlarımın poliçemde yer alan teminat kapsamında en kısa sürede tamir edilmesini ve sürecin neden bu kadar geciktirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Poliçeyle ilişkili iletişim bilgilerim 0507*****04 numaralı telefondur.
Sayın Mevlut S. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
