TOKİ Dairesindeki Su Kaçağı Ve Sigorta Sorumluluğu Reddi



Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum 2015 Skoda Fabia aracımın kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım yaklaşık bir haftadır İstanbul Esenler Avek Skoda serviste bekliyor, dosyada aracın pert mi edileceği yoksa onarım mı yapılacağı bir türlü netleştirilmiyor; sad...

31.10.2025 tarihinde Ankara Çamlıdere’deki ikamet adresimde yangın çıktı. Evim, Türkiye Sigorta’dan 449768497 poliçe numaralı konut sigortası ile sigortalıdır ve yangın olayı poliçem yürürlükteyken meydana gelmiştir. Hasarımı 27.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’ya resmi olarak bildirdim. Ardından ...
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında kombimde yaşadığım arıza ile ilgili 26 Şubat’ta çağrı merkezini arayarak hasar kaydı açtırdım. 28 Şubat’ta Y**** Teknik Kombi firması tarafından arandım ve kendilerine sorunun ne olduğunu detaylı şekilde anlattım. Ancak bu görüşme...

1 Şubat 2026 tarihinde yaptığım kaza sonucu devreye giren, Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tam kapsamlı kasko poliçeme rağmen aşırı derecede mağdur edildim. Aracım Trabzon Altınsoy Otomotiv’de serviste bekliyor ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem başlatılmadı. Poliçe numaram...

Türkiye Sigorta’dan Dacia Duster aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında açılan hasar dosyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş gün önce yaşadığım kaza sonrası aracım Sakarya Dacia yetkili servisine götürüldü ve şirketinizin atadığı eksper tarafından inceleme yapıldı. Ancak k...

Türkiye Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Citroën Mersa Güngören bayisinden 81 AFB 384 plakalı elektrikli Citroën C4X Max paket bir araç satın aldım. 7 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım; 37 km/s hızla çarpmama rağmen araçta airbagler açıldı, motor ve şanzıman kitlendi. Araç içi...

15.01.2026 tarihinde Ankara’da seyir halindeyken bir tırdan kopan parça aracımı ciddi şekilde hasara uğrattı. Aracı yaptırmak istediğimizde, masrafın araç bedeline çok yakın çıkması nedeniyle Türkiye Sigorta tarafından aracın perte ayrılmasına karar verildi. Poliçemde 400.000 TL yazmasına ve aynı öz...

22 Ocak 2026 tarihinde evimde meydana gelen su baskını sonrası, Türkiye Sigorta’nın yönlendirmesiyle Erzurum Palandöken’de bulunan Palandöken Ekspertiz üzerinden hasar dosyam açıldı. Hasar tespiti için eve gelen eksper, hasara sebep olan dairenin bilgilerini talep etti ancak daire sahipleri ve apart...
23 Ocak tarihinde evimi su bastığı için Türkiye Sigorta üzerinden hasar dosyası açtırdım. Aynı gün eksper eve gelerek inceleme yaptı ve dosyanın en geç 10 gün içinde sonuçlanacağını belirtti. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksper raporunun hâlâ ...

Türkiye Sigorta’dan full kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 2024 model Volkswagen Crafter aracımı, 20.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Tekstilkent’te bulunan Volkswagen Avek yetkili servisine götürdüm. Servis, araçtaki arızanın direksiyon kutusundan kaynaklandığını, parçanın mutlaka değişmesi...

Dairemde meydana gelen su basması sonucu oluşan hasar için, Türkiye Sigorta’da 4 yıldır düzenli olarak yaptırdığım DASK ve konut sigortam kapsamında 1...

Türkiye Sigorta’da konut sigortam bulunuyor. 6 Şubat 2023 depreminde evim orta hasar aldı ve sonrasında tamamen yıkıldı. DASK’tan konutum için ödenmesi gereken tutarın tamamını aldım, ardından Türkiye Sigorta’ya da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Aynı binada, aynı koşullarda olan üs...

Türkiye Sigorta’ya ait 29/15990199 numaralı hasar dosyam kapsamında, 22.12.2025 tarihinde kaza yapan Peugeot Rifter aracımın onarımı 40 gündür yapılamıyor. Trafik kaza tutanağında alkol oranım “0” olarak yazılı olmasına rağmen, dosyamın ilerlemesi için benden ek olarak doktor raporu istendi. Sigort...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut poliçemde yer alan dahili su klozu kapsamında başvurduğum hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Hasar sonrası dosyam açıldı, eksper atandı ve eksper evime gelip inceleme yaptı; ancak ardından yaklaşık 20 gün‑1 ay kadar hiçbir net sonu...

Türkiye Sigorta kaskom kapsamında yer alan 899373871 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mercedes e220 2011 model aracımla 30 Aralık’ta küçük bir hasar yaşadım ve aracımı İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Uzmanlar Otomotiv’e teslim ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağme...

30.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta tamamen karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza yaşadım. Aracım Türkiye Sigorta kaskosu kapsamında olmasına rağmen, 28 gündür aracımı kullanamıyorum ve hasar dosyamla ilgili herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Hasar dosyam 50/16087003 numarasıyl...

Türkiye Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2025 yılının 2. Ayında haklı olduğum bir kaza geçirdim ve aracımın hasar onarımı yapıldı. Ancak değişen parçalardan bir kısmı arızalı, bir kısmı da eksik geldi. Bunun üzerine 03.2025 tarihinde 267199 talep numarası ile yeni bir dosya açıldı. Eksper gelip p...

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2024 model Hyundai i20 n marka aracımla 31 Ocak’ta kaza yaptım. Kaza sonucunda araçta arka yan panel, arka panel sacı, arka tampon demiri ve bağlantıları, süspansiyon elemanları, arka taşıyıcı ve bağlantı parçaları ile jant, lastik ve te...
Yaklaşık 7–8 senelik TOKİ konutum için Türkiye Sigorta’dan her yıl düzenli olarak konut sigortası yaptırıyorum. Evimdeki fayanslarda Eylül–Ekim ayları gibi kabarma sorunu yaşadım ve bunun üzerine hasar kaydı oluşturdum, 26/15608742 numaralı dosya açıldı ve eksper eve gelerek inceleme yaptı. Daha so...

06 FDD 199 plakalı aracımla ilgili 824 237 265 numaralı hasar dosyam kapsamında, Türkiye Sigorta tarafından tarafıma son derece ağır, temelsiz ve hukuka aykırı ithamlarda bulunulmuştur. Tarafıma sözlü olarak; aracımı Rent‑A‑Car (kiralık) amaçlı kullandığım, mesleğim ve gelir durumum hakkında değerl...

Türkiye Sigorta ile Halkbank üzerinden yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 2025’in sonlarında Kıbrıs Lefkoşa’da yaşanan büyük fırtına sonrasında binamızda ciddi hasarlar oluştu. Tavanlar, merdivenler ve camlar kırıldı. Geçtiğimiz yıl bu alanların bir kısmını kendi imkanlarımızla tamir ettirdik ve...
28.10.2025 tarihinde park halinde duran 07 BCR 482 plakalı aracıma, 06 TBP 99 plakalı araç önünden araç gelmesi sonucu sıkışmış ve ileri geri manevra yaparken önce sağ arka kapıdan çarparak aracıma zarar vermiştir. Aynı şekilde, sıkıştığı yerden çıkmak için tekrar hamle yapıp sağ tarafa fazla yanaşm...

03.12.2025 tarihinde Honda Civic fd6 aracımla karıştığım kazada, aracıma arkadan çarpan sürücünün trafik sigortasının Türkiye Sigorta’ya ait olmasına rağmen, dosya aynı hafta açıldığı halde yaklaşık iki aydır aracımın hasarı giderilmedi. Aracımdan sökülen orijinal tamponun tamiri yapılmadığı, onarım...