to read complaints and reviews, or file yours.KDV Ödemesini Reddeden Türkiye Sigorta
Aracıma başka bir araç çarptı ve kazada karşı taraf tamamen kusurlu çıktı. Karşı taraf Türkiye Sigorta ile çalıştığı için hasarımın bu sigorta şirketi üzerinden karşılanmasını istediler. Eksper incelemesi yapıldı ve hasarım onaylandı, aracımı da Türkiye Sigorta’nın yönlendirdiği anlaşmalı ustaya teslim ettim.
Aracıma yapılan işlemler sonucunda KDV dahil toplam 39.600 TL ödeme çıkmasına rağmen sigorta şirketi tarafıma sadece 33.000 TL ödeme yaptı. Ödenmesi gereken 6.600 TL KDV tutarını talep ettiğimde bana yansıtma faturası kesmem gerektiği söylendi, ben de buna uygun şekilde fatura kestim. Daha sonra bu kez faturayı yanlış kestiğim, tevkifatlı kesmem gerektiği belirtildi.
Bu süreçte haftalarca müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen KDV tutarıyla ilgili sorunum hâlâ çözülemedi, net bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyam kapsamında 6.600 TL’lik KDV dahil toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kadir A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
