Sigorta Eksper İletişim Sorunu
Türkiye Sigorta bünyesinde hasar dosyam için atanan Eksper O*** B*****’a gün boyunca hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. Bursa’da yürüttüğümüz dosya işlemlerinde kendisine defalarca telefonla ulaşmayı denememize rağmen çağrılarımıza dönüş alamadık ve iletişim kuramadık. Bu durum işlerimizin ilerlemesini ciddi şekilde yavaşlatıyor ve süreçlerimizin aksamasına neden oluyor.
19388560 numaralı dosyamızla ilgili eksperin bizimle daha hızlı ve düzenli şekilde iletişim kurmasını, aranıp bilgilendirilmek ve dosyamızın sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum. Türkiye Sigorta’dan bu iletişim sorununa kalıcı bir çözüm üreterek mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın Umut Ş., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Başvuruda yer alan bilgilerde kimlik numara/poliçe numara/hasar dosya numara bilgisi içermediğinden ilgili talep değerlendirilememiştir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş














